10月24日，國家統計局、中國海關總署發布9月化妝品零售總額、美容化妝品及洗護用品類進口額數據。9月全國化妝品零售總額為317億元，同比下降3.1%；2022年前9個月，化妝品類零售總額同比下降2.7%至2774億元。繼8月化妝品零售總額同比下滑6.4%后，再呈頹勢。

化妝品市場下行的光景已經持續了不短的時間，從上游到下游，沒有一端不在掙扎求生，也沒有一端不在轉型升級，整合、探索、創新成為所有企業在美業長跑中的助推劑。 

其中，東耳文傳注意到一家專為零售店賦能的供應鏈公司——蕾汀卡爾，通過整合供應鏈與實體零售端資源，破除信息差壁壘，快速跟上當下消費趨勢，助推實體零售發展。

雖然蕾汀卡爾僅成立三年有余，但其發展速度可謂迅猛。據悉，其2022年前三季度業績已達2021年整年銷售總額的2倍，擁有近100家客戶，且與多個全國百強連鎖店深度合作。

于是，東耳文傳聯系到了蕾汀卡爾總經理呂碧柔進行對話，探究其在越來越難熬的市場背景下，為何從新供應鏈角度切入？又對行業產生了哪些切實價值？

自改革開放以來，國民經濟的快速發展為我國零售業的發展提供了良好的環境。化妝品行業借著可支配收入的提高異軍突起，在2006年生產銷售額第一次突破千億大關。銷售額的迅速增長伴隨而來的是更有力的競爭者，小型化妝品店的競爭對象也從同行過渡到百貨、商超如家樂福、沃爾瑪、麥德龍等八大國際知名零售商。

不僅如此，電商渠道對這個千億級市場也垂涎欲滴。自電商迅速發展以來，化妝品品牌紛紛開設旗艦店，將消費者引向線上，電商滲透率逐年增長的背面，就是化妝品實體零售額增長率的逐年下滑，也是實體零售揮之不去的陰霾。

“目前，實體零售發展形勢確實險峻，化妝品行業競爭加劇，內卷嚴重；渠道分流導致客流下滑，店鋪形象無法吸引年輕人導致顧客老齡化；供應鏈傾斜線上渠道，不斷挑戰行業價格底線，實體零售面臨邊緣化。在諸多外部因素影響下，傳統門店保留著商品結構邏輯混亂，質量參差不齊的劣勢，且容易經營思路不清晰。”呂碧柔在總結實體門店當下發展狀況中說道。

而對于行業上游的制造端來說，其面臨長期進行低附加值、低利潤的生產，且產品同質化嚴重；部分產品生產周期長，由于市場變化速度快，造成貨品積壓；傳統的生產方式是標準化大批量，現階段消費者需求呈現小規模多樣化，消費者需求與生產制造難以同步匹配。

“由于我們本身是有零售基礎的，深知一盤好的產品對于門店的重要性。而在信息對稱的時代，渠道分流、品牌亂價、代理商中間商差價過高等一次次沖擊著線下門店，在察覺到其中機會后，經過幾位志同道合的伙伴一致商討，我們決定創立一個專為零售店賦能的供應鏈公司——嚴格區域控價，剝除中間商差價，為零售店提供優質產品。”

所以，在挖掘出自生產端到零售端在新零售時代所面臨的的痛點后，蕾汀卡爾就以賦能零售店為核心，憑借更快更簡潔的數據分析能力以及運用能力、進而更快更準地指導端到端的鏈接。

在傳統銷售渠道中，因為供應鏈條比較長，牛鞭效應（需求放大效應）比較嚴重；而普通供應鏈剝離了代理，雖然省去了中間環節，但如果產品定位出現偏差，容易做出感動自己的產品，無法真正觸及到消費者需求。蕾汀卡爾就在兩者的基礎上取長補短，使新供應鏈具備了以下優勢：

1.直接高效連接消費者

據呂碧柔介紹，蕾汀卡爾天然具有零售基礎，善于從零售終端發現消費者亟需的產品，并為零售店提供完整的定位、話術、銷售方案，能夠更好的推進產品銷售。

“我們在立項時主要考慮消費者是否有購買需求、市場銷售量如何、競品的價格與優劣勢等因素，在規劃時，需要明確新品在蕾汀卡爾整盤供應鏈中扮演的角色，及如何與其他品類進行搭配。”

蕾汀卡爾以消費者體驗感、終端售價為源頭，反推營銷、生產環節的成本，在最高成本的范圍內選取合適的工廠，使得產品品質好、價格低、消費者滿意度高。

2.高品質＋高性價比

除了高效，高品質與性價比同時是蕾汀卡爾的優勢。目前蕾汀卡爾擁有62個SKU主要涉及護膚品、面部清潔品、棉質品、日用品幾個大類，目前已與科思美碧優蒂、美創、上海晟薇藥業、日本曼丹等知名OEM公司建立合作關系。

隨著化妝品行業各類新規落地，供應鏈也面臨著整合迭代，蕾汀卡爾在嚴格遵循行業標準的基礎上，首先篩選出質量穩定、市場接受度高、生產周期可控的品類進行立項，同時對已售產品進行篩選優化，不過度追求小眾，也不落后于大市場。

蕾汀卡爾合作伙伴制造資質

其目標用戶為縣城、鄉鎮區域消費者，抓住低線市場份額與需求，用極致性價比與門店服務提升其消費品質，長此以往與門店形成良性互動。

3.高品效下的合理倍率

正因為在具有工廠直通門店的優勢，在高效選品的基礎上同時保證品質，蕾汀卡爾才能在各個品類上定出合理倍率，賦能門店及讓利消費者。據其透露，棉質品類的出廠倍率在20-30%，日用品類倍率在30-40%，爆品品類倍率在40-50%，護膚品的倍率為3倍。從中亦反映出在此新供應鏈的結構與邏輯下在市場競爭中的價格優勢。

4.區域保護構建終端護城河

此外，嚴格控價也是其經營理念中尤為重視的一點。“在市面上品牌亂價叢生，各品牌為了提高曝光度以實體零售做踏板，讓線上用更低折扣銷售，以此引流，這極大程度上傷害實體店的口碑、影響客流。而蕾汀卡爾的所有品類對所有客戶都嚴格遵循區域保護，保證門店產品的獨家性、唯一性，以此增加門店與消費者的粘性，牢牢鎖住顧客，構建門店利潤的護城河。”

在當下，企業只有實現洞察驅動才能實現市場適應性，從而獲得高速增長。幫助企業更快的獲得客戶需求以及市場洞察，是客戶時代的必然趨勢。而從對實體零售的思考，到提出針對痛點的解題思路，再到項目的實施落地，我們不難看出蕾汀卡爾是極賦洞察力、思路清晰且目標堅定的。

東耳觀點：蕾汀卡爾在傳統供應鏈的基礎上突破先生產后銷售、設計同質化、高庫存、渠道復雜、綜合成本高、利潤率低、用戶黏性低，維護成本高等問題，解決傳統實體零售業痛點，真正實現了消費者和制造商以及平臺方“三贏”局面。

在疫情常態化、大盤下行的局面下，運營僅兩年的蕾汀卡爾業績不俗且保持迅猛增長，可見其切入新型供應鏈賽道的準確性與有效性。呂碧柔告訴小耳朵：蕾汀卡爾對行業未來發展抱有積極樂觀的態度，在存量賽道中開辟新增量。未來，蕾汀卡爾將繼續尋求與更多優質的國內外生產廠商合作，拓寬品類、出品更多符合CS渠道特性的商品，持續為門店賦能。