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記者
近日，國家藥監局發布“關于開展化妝品個性化服務試點工作的通知”，決定在部分地區開展化妝品個性化服務試點工作。
本次試點的目的在于貫徹落實“放管服”改革要求，結合各地實際，探索化妝品個性化服務的可行模式和有效監管措施，形成可復制、可推廣的經驗做法，更好地滿足消費者需求，推動中國化妝品品牌建設和產業高質量發展。
01. 特殊化妝品和兒童化妝品不參加試點
試點自2022年11月開始，為期1年，重點開展以下工作：
（一）探索個性化服務模式。充分發揮行業的市場主體作用，鼓勵試點企業圍繞彩妝、護膚等普通化妝品，在皮膚檢測、產品跟蹤、個性化護膚服務方案等方面進行試點。
（二）探索對個性化服務模式的有效監管措施。鼓勵各試點省（市）藥監局在現行的化妝品監管法規框架下，創新監管模式，在產品備案、檢測、留樣、銷售管理等方面進行監管方式的優化。
（三）研究制定個性化服務相關的規范性文件。通過試點，在符合化妝品產品備案、生產監管、風險監測等相關法規要求下，進行合理優化，既要保證化妝品的質量安全，又要滿足消費者用妝的個性化需求。
值得注意的是，在《化妝品個性化服務試點工作流程及要求》中，國家藥監局還提到，試點實施個性化服務的化妝品產品應當為普通化妝品，不包括特殊化妝品、兒童化妝品和使用新原料的化妝品。
符合以下條件的企業將優點考慮：
（一）規模以上企業且信譽良好；
（二）有自主生產能力和較強的研發能力；
（三）有完善的生產質量管理體系；
（四）有完善的產品追溯和售后服務能力；
（五）近3年在監督抽檢中未發現不合格產品；
（六）近3年未受到藥監部門的行政處罰。
02.備案制下 定制化護膚將遇到哪些“攔路虎”
目前對定制的理解一般是先有消費者的各項數據，再進行生產，而在現有的法規下，產品一定要先備案再生產，然后進入渠道開始銷售，所以流程跟定制是相悖的。那就目前來說，定制化護膚的實現還困難重重，或許這也是藥監局先展開試點看市場反饋的原因之一。
記者采訪了一位行業專家，就他認為：“定制沒有規定說一定要1對1，也可以1對1群人，或者品牌可以多備案，把目前品牌所有可以搭配出來的方案都進行備案。”
他解釋道：“法規不限制定制，但是因為現行法規規定需要先備案才能銷售，而且要傳實物圖，包括內包裝標簽和外包裝標簽，對個性化定制是很大的挑戰。另外，從技術層面上說，正規的大廠產品，配方定型前內部要做各種刺激性，安全性，穩定性，使用性，功效性實驗，如果真按一對一定制模式，因為種類太多，不可能做這么深入的分析測試，這方面也需要定制企業思考。”
所以在新規發布之后，有不少的行業人士對于定制化護膚如何實施表達了疑惑。個性化產品如何備案和功效驗證，標簽如何按照新法規標注等等。
東耳觀點：對于定制護膚，曾經有位新銳品牌創始人說過：“定制始終要解決規模化生產和個體差異個性化之間的平衡，否則就是一門小生意，不是一個改變世界的大買賣??。”而且從目前來看，本土定制護膚不可能實現1對1精準定制，在法規和技術層面對個性化定制來說也是不小的挑戰，這是企業和品牌都需要思考的方向。??
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