近日，在上海某地，顧客可以點一杯養生茶，再順手帶走一瓶打折的La Mer面霜——這不是高端百貨店，而是位于上海淮海中路的“分子藥局”。

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這家隸屬于上海第一醫藥的創新門店，正式掛牌經營藥品與醫療器械，卻在場景、品類、體驗上徹底顛覆了傳統藥店的刻板印象。

在醫保政策收緊、線上渠道沖擊、行業利潤普遍承壓的背景下，連鎖藥店正站在轉型的十字路口。全國近70萬家藥店背后，隱藏著一個預估規模超千億的大健康消費品終端市場。

01.

模式重構：從“人找貨”到“場景觸發需求”

走進分子藥局，第一印象很難與傳統藥店聯系在一起。開放式的空間布局、溫暖的燈光設計、融合木質與金屬的陳列架，更像是一家精品買手店或高端美妝集合空間。

門店一樓劃分為三個功能區：入口處的飲品吧臺、中部的美護產品陳列區、以及深處的藥品與醫療器械專區。消費者可以在此點一杯新會陳皮雪梨茶或現磨咖啡，據說未來還將推出調酒，實現“早C（咖啡）晚A（酒精）”全天候場景覆蓋。

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美妝護膚區陳列著La Mer、芙清、小蜜坊等品牌的熱門產品，與傳統藥店常見的OTC藥品、保健品形成鮮明對比。店內設有休息區和高腳凳，鼓勵顧客停留、體驗、社交，徹底改變了“拿了藥就走”的傳統藥店動線。

“零售要素從人貨場到人場的轉變，貨盤不再是決定性因素，'萬物到家，服務到店’，人場能提供足夠的情緒價值，顧客會有連帶和復購。”一位美妝零售觀察者指出。

這家店通過茶飲休閑、美護體驗、專業咨詢等復合功能，觸發消費者在非計劃性場景下的購買需求。

02.
專業勢能尚未激活

效率仍有提升空間

分子藥局的創新嘗試，為寒冬中的連鎖藥店行業提供了一個極具想象力的“樣板間”。

政策層面也在釋放積極信號。隨著醫保政策對藥店經營范圍的逐步松綁，經營美妝、個護、健康消費品已成為行業探索新增長點的重要方向。全國70萬家藥店網絡若能成功激活，將催生一個規模超千億的新興渠道市場。

然而這一模式仍面臨多重現實挑戰。據美妝產業觀察家、巢歸研究院科學傳播負責人芒奇金實地探店總結，分子藥局在品類結構、視覺動線和專業勢能上都存在短板。

在他看來，品類結構方面，分子藥局目前聚焦高端美護與熱門藥品，但缺乏女性護理、口腔護理、日常個護等高頻率、剛需品類，難以形成持續復購的消費習慣。每個大類采用“國際大牌+經典國貨+熱門新銳”的組合策略雖清晰，但選品范圍仍有優化空間。

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視覺與動線設計上，門店雖具設計感，但缺乏強視覺沖擊力，未能第一時間抓住路人注意力。 內部空間布局也存在“反人性”細節，如二樓選購后需返回一樓結賬、試妝鏡高度不合理等，降低了購物流暢度。

最核心的短板在于專業勢能未被充分激活。藥店最大的競爭壁壘在于其專業信任背書，然而分子藥局目前尚未設立皮膚問診區或專業咨詢臺。

“理想狀態下，藥店應配備培訓過的醫師或藥師，針對皮膚敏感、痘痘、抗衰等問題提供專業建議，并對應設立解決方案式產品專區，這才是藥店做美護的真正優勢。”一位行業專家分析道。

此外，缺乏小樣試用、爆款陳列不突出、沖動消費場景設計不足等問題，也影響了高客單價產品的轉化效率。

可以預見，未來藥店美護賽道的競爭，絕非簡單照搬CS（化妝品專營店）渠道的玩法，而是需要品牌與零售方共同探索，從選品邏輯、動線設計、專業服務到會員運營的全鏈路精細化重構。

03.

與臺灣“分子藥局”是否存在抄襲

值得注意的是，上海這家“分子藥局”并非該名稱的首次出現。早在2017年，臺灣臺中就誕生了一家同名設計型藥局，由知名建筑師陳建佑設計，同樣以“藥品+生活美學”為概念，融合了藥品銷售、咖啡輕食與健康咨詢。

臺灣分子藥局以其標志性的雙層透明玻璃立方體藥罐墻、中央旋轉樓梯和實驗室風格設計聞名，曾獲得德國iF設計獎等多項國際大獎，被視為亞洲藥局空間創新的代表案例之一。

兩者對比，上海分子藥局在空間風格上更偏向現代商業美學，而臺灣版本則更具實驗性與藝術感。雖然都打破了傳統藥店形象，但設計語言、空間敘事和品牌理念存在明顯差異。

從法律與商業倫理角度，“分子藥局”作為通用名詞組合，本身不具備排他性商標保護力。且藥店業態創新在全球范圍內已成趨勢，德國、日本等地早有類似“藥店+生活方式”的融合模式。

“創新往往源于跨界啟發，關鍵不在于名稱是否雷同，而在于是否形成了具有本地洞察和可持續運營價值的商業模式。”一位品牌策略專家表示。

值得肯定的是，上海分子藥局在場景融合上更進一步，不僅引入茶飲，更直接切入高端美護賽道，試圖打造真正意義上的“健康消費生態”，這與臺灣版本側重于藥品陳列美學與輕食體驗的定位有所不同。

或許更值得關注的不是“誰先誰后”，而是這種模式能否在中國大陸特殊的醫保政策、消費習慣與零售環境中跑通，并形成可復制、可持續的商業模式。

上海分子藥局的嘗試，標志著中國藥店行業正式邁入“場景重構、專業賦能、品類延伸”的深度轉型期。它不再滿足于藥品銷售終端的功能，而是試圖成為社區健康生活方式的提案者。

這一模式若想成功，必須解決三大核心問題：如何真正激活藥店的專業信任勢能，形成區別于電商與CS渠道的差異化優勢；如何優化品類結構與空間效率，實現美護品類的可持續動銷；以及如何構建以用戶健康管理為核心的長期服務關系。

對于美妝品牌而言，藥店渠道的崛起意味著一個新流量入口的打開，但入場絕非簡單鋪貨即可。它要求品牌深入一線，與藥店共同構建從產品組合、視覺陳列、動銷策略到專業培訓的完整體系。

東耳觀點：無論是上海分子藥局，還是未來可能涌現的更多創新形態，藥店零售的變革浪潮已然啟動。誰能率先打通“專業+體驗+商品”的閉環，誰就能在藥店美護這條第二曲線上，切下屬于自己的一塊千億蛋糕。

而對于消費者來說，一個可以喝茶咨詢、安心選購、解決健康與美麗需求的一站式空間，或許正是這個時代所需要的“健康生活新據點”。

  新聞來源：八卦顏究員