近日,上美集團宣告“數據中臺”已上線,企業數字化變革正式進入3.0時代。
早在2019年,上美集團CEO呂義雄就提出,要實現銷售全鏈路的“數字化、信息化轉型”,要求集團“充分地在數據化的思維下作戰,更科學和有效地推動業務板塊前進”。而數據中臺的搭建即是上美通過精細的數據運營,從而打通、鏈接全業務板塊的關鍵性舉措。
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屬于上美的“數據中心”已上線
上美集團數據中臺有哪些形式?目前,其已實現手機、PC、實體大屏等的多鏈路覆蓋,員工可通過企業微信APP“數據作戰室”、辦公區域實體大屏查看實時更新的全渠道銷售數據、競品數據等,做到線上線下、大屏小屏全面打通。
△ 數據作戰室辦公區域實體大屏
除了已上線的“數據作戰室”“直播一點通”可按多維度查看淘寶直播各項指標數據,上美集團數據中臺還將全方位覆蓋包括運營儀表監測預警、精準人群畫像等的業務板塊,打通企業運營業務鏈條,為銷售決策提供參考和支撐,實現企業與終端數據、銷售模式、行為指導間的無縫連接,從而帶動全價值鏈的效率提升。
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上美數據中臺的多維度價值
在業務端,上美集團通過構建數據中臺,消除員工之間、部門之間、企業與終端之間、終端與行業趨勢之間的信息孤島,實現真正有價值的數字化轉型。
在人力端,上美集團數據中臺能夠大幅減少員工搜集資料、溝通核對等機械繁瑣的工作,解決企業前中后臺的信息龐雜、錯位、處理不及時等問題,提高效能,從而為創造性工作保留空間和人力。
在集團層面,由于上美數據中臺通過量化任務指標,讓任務進程可以被理性科學化考察,為大小決策提供數據支持,從而真正運用好科技力,并帶動整個集團生產力的大幅提升。
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上美數字化進程與“數智化”展望
目前,上美集團數字化進程已進入3.0時代,實現數據平臺化、智能化、自動化,從而更科學有效地推動業務板塊全面前進。
數字化、信息化轉型是零售的未來,而上美集團正在未來藍圖中擘畫新天地,勾勒行業“數智化”圖景。據悉,接下來,上美還持續進行信息化升級,逐步實現由降低員工接觸大數據的門檻過渡到增加員工運用大數據的體驗感,提供定制化數據服務,多渠道、全平臺支持公司業務,并進一步為終端數字化轉型助力,為推動全行業數字化賦能。
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