近日,韓國株式會社納益其爾(自然樂園母公司,以下簡稱“納益其爾”)再度陷入輿論漩渦。
從2019年伊始開始不斷狀告中國大小化妝品專營店的納益其爾,近日在向法院提供的訴訟材料中,公然將“臺灣、香港、澳門”地區列為“國家”之列,觸碰紅線,頓時激起了行業人士的憤怒。諸多化妝品行業從業者表示“將不再銷售自然樂園”、“納益其爾滾出中國”、“呼吁封殺納益其爾”等激烈言論不絕于耳。
據自然樂園官方微信公眾號和官網的信息顯示,其在中國的運營公司為北京納益其爾。企查查顯示,北京納益其爾系韓國(株)Nature Republic(下稱韓國納益其爾)旗下100%控股子公司,該公司的實際控制人和最終受益人也均為該韓國公司。
可以說,近年來韓國化妝品企業在中國市場的銷售成績十分亮眼,諸多韓國品牌也在奮力進入中國市場,納益其爾公然挑釁中國領土主權紅線并不斷狀告化妝品專營店究竟意欲何為?
01/ 管理市場亂象?
事實上,2019年納益其爾就一口氣起訴了60多家福建本地化妝品專營店,要求門店停止銷售帶有“NATUREREPUBLIC”、“納益其爾”標識的產品、銷毀侵權庫存產品并進行賠償。
據了解,自然樂園官方進入中國時,其母公司韓國納益其爾株式會社分別在北京和上海成立了兩家子公司。這兩家分公司以長江為界,負責著各自區域內的單品牌店和分銷業務。但是,在選擇分銷商時,自然樂園并非根據區域進行嚴格劃分,而是以發展客戶的思維分銷產品。發展至今,即便是自然樂園的終端經營者,都已經弄不清自家的產品是來自其中哪個渠道。
公開資料顯示,韓國納益其爾株式會社早已與韓國某代理公司簽訂了代理協議,由該公司負責自然樂園在中國的代理業務,該韓國代理公司繼而又將該品牌在中國的代理授權給了青島宏達進出口貿易有限公司,但還有一些其他的中國代理商也從韓國代理公司拿到了授權。
這種不加管控的擴張方式,初期帶來了品牌的野蠻生長,同時也為今天之事端埋下隱患。
作為終端門店店主,在這件事上卻顯得有些“無辜”,畢竟他們都是從正規代理商或者拿到貨品的。納益其爾大張旗鼓的“打假”,一方面是知識產權的維護,另一方面也暴露了其在中國市場運營的混亂。畢竟對于進口品而言,如果不從根本上,自上而下地整頓,很難達到預期的效果。而納益其爾所謂“打假”就是不斷狀告中國化妝品專營店,在實際操作層面來說,對其品牌的市場管理、整頓只能起到表面、微小的成效。
02/ 事件發酵 觸碰國家紅線
11月28日,一篇名為《一個公然支持臺、港獨立的韓國品牌如何靠打官司在中國一年敲詐勒索數億人民幣》的文章指控韓國株式會社納益其爾(自然樂園母公司)把臺灣、香港和澳門列為“國家”,并稱該公司在中國靠打官司、發律師函一年獲利數億人民幣。
文章一經發出引起不小的討論,而文章中納益其爾公然“港獨”、“臺獨”的訴訟材料更是引起了不滿。
文章評論中,不少讀者言辭激烈,表達了對納益其爾的不滿。
實際上,美妝從業者對納益其爾的不滿早就有跡可循,此次的“港獨”、“臺獨”更是加深了對這一品牌的厭惡。
根據此前公開報道顯示,2019年下半年開始,福建多家化妝品店突然收到法院的傳票,韓國株式會社納益其爾以商標侵權為由將門店起訴,要求門店停止銷售帶有“NATURE REPUBLIC”“納益其爾”標識的產品、銷毀侵權庫存產品并進行賠償。隨后,遼寧、山西、河北、河南、湖北、江蘇、廣東等地的化妝品店也陸續被韓國納益其爾以相同的理由進行起訴。
據不完全統計,該公司在我國共起訴化妝品店、母嬰店、淘寶店等零售系統多達5000家,每家店索賠3萬元人民幣左右,總索賠金額高達1.5億元。
近幾年,由于薩德事件影響加之國貨崛起、韓妝風頭不再,納益其爾在中國的銷售出現大幅下滑。也有業內人士認為,“由于納益其爾之前正面臨了名譽與財政上的多種危機,因此在這樣的情形之下,該公司想通過控告化妝品店侵害其商標權的方式,索要巨額賠償。”
不管納益其爾的初衷究竟為何,其在中國市場渠道的監管混亂是毋庸置疑的。其大規模訴訟中國化妝品專營店在某種程度上也同樣警醒中國美業從業者,無論是選品、代理還是銷售,都要更加注重知識產權、遵從渠道規則。而對納益其爾來說,一個需要靠消費者、門店、渠道商“吃飯”品牌,卻不顧及國家原則紅線,傷害了民族感情同樣重挫了商業感情,這樣的品牌想要做大做強,難。
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