“你”看線上,“他”觀線下,“我”察全域 | 直擊2020雙十一線上線下發展勢態,融合百強連鎖大促心得,渠道商全新觀點,盡在東耳文傳雙十一特別直播!
天貓美妝銷售榜單TOP10,薇諾娜成獨苗成為TOP9,其他均為國際美妝品牌。
1、第四年蟬聯天貓美妝集團第一:同時是No.1高端美妝集團、No.1大眾美妝集團、No.1活性健康美妝集團、No.1專業美發產品集團;
2、護膚前十品牌中,歐萊雅集團旗下品牌占5席:巴黎歐萊雅、蘭蔻、科顏氏、修麗可、赫蓮娜;
3、彩妝前十品牌中占4席:三熹玉3CE、蘭蔻、YSL、阿瑪尼美妝;
4、奪6大細分品類第一:
No.1大眾美妝品牌:巴黎歐萊雅
No.1男士護膚品牌:歐萊雅男士
No.1高端男士護膚品牌:碧歐泉
No.1美護發品牌:卡詩
No.1大眾美護發品牌:巴黎歐萊雅
No.1國際活性健康品牌:修麗可
5、雙十一共寄出2000萬+個綠色包裹,其中含500萬+個特別版涂鴉包裹
紐西之謎天貓雙十一業績突破1億元,同比超去年5倍,自營電商渠道突破1.4億元。
“雙十一天紐西之謎天貓非常大的進步,在護膚面膜和彩妝品類兩個部門都榜上有名,明年雙十一目標稍微低保守一點,做3億吧。”紐西集團董事長劉曉坤發朋友圈感嘆道。
經過兩波狂歡,延長三天的購物雙十一,最終天貓以4982億成績結尾。
根據幾大電商平臺首輪披露的數據,可以預見,今年雙11又會是創紀錄的一年。無論是銷售額、成交速度,還是參與人次,都繼續保持上升態勢。但是與以往不同的是,今年的雙11,也發生了很大的改變。
比如在火熱的直播帶貨模式下,內容平臺和電商平臺呈現“競合”發展之勢,它們走到同一個賽道里,通過重構人、貨、場的關系,試圖爭取更多流量、實現電商轉化。此外,線上線下也從以往的“對抗”走向“融合”,電商、數字營銷、社交媒體、線下零售“全域”融合。
顯而易見,當互聯網數字化成為一種生活方式時,會使原有行業生態裂變、解構、進而再次融合,化妝品行業也是如此。順應趨勢,謀勢而動,布局數字化升級,將是企業可持續發展的必由之路。
“歷年雙十一中,線上份額快速增長,傳統電商、社交電商已經出現嚴重分流。疫情中,社交電商抓住機遇,大幅提升。傳統實體在新零售模式經營上,從排斥到接受到擁抱,甚至去引領它。
線上促銷雖好,但凡事有個度,消費者在線上圖便宜、快遞方便,卻發現套路太多,商品質量不過關。CS業態目前部分實體還是在利用價差的方式,但也有很大一部分門店在慢慢轉型中,轉變為體驗護理型的模式。未來,CS也可以考慮將實體和社交電商結合,第一點優化抖音、快手等專屬社交平臺賬號,第二點利用微信/QQ把社群做好,第三點做好鄉鎮社區網點。如果按照傳統模式,部分門店仍舊拒絕擁抱社交電商模式,坐在門店等客上門,那一定會被淘汰。
我個人認為抖音是重中之重,門店可利用抖音大數據中的用戶畫像、同城粉絲、有效文案等,通過社交吸粉,可實現最終吸引顧客進店。”
雙十一本質就是一場活動,線上的頻繁促銷反倒給了線下實體機遇,因為線上的商品售出是沒有服務和體驗的,而且目前消費者購買路徑多,整個市場也不缺品牌更不缺渠道,只有以用戶為中心的商業思維,才能在經營中獲取有效的增長和認可。
可以看到這些年,大平臺也在頻繁打廣告,說明大平臺也缺流量,而線下的機遇就在于體驗和服務的深入,與消費者共情。我們尚美繽紛的存在是就為了替消費者尋找更高性價比的優質商品,從消費者需求出發,是和消費者同行的。
“第一,雙十一發展到今天已經是線上線下的狂歡,在銷售比較疲軟的今天,我們需要這種‘制造節’;兩波只是為了更早的搶一杯羹和把打折促銷拉得更長獲取更高的銷售額。
第二,線下雙十一方式更健康、更長久!我們可以把雙十一作為一次拉動銷售的好機會,但絕對不能做為全年一次性收割,線上很多品牌收割太急,把自己變成了一個短線品牌,而線下賴以生存的,除了網紅爆款引流品牌之外,更需要有品質的,品牌推動力以及線上線下平衡發展的可持續品牌。”
“門店活動主要以買贈方式,線上送現金券到店使用。彩妝護膚專場買一送一,19.9元可搶價值200元的現金券。包括名品在內的秒殺產品,價值低至11.11元/2件。”
“11月1號-11號,在幻彩連鎖購買國產品牌買一送一,第一件原件,第二件1.1折,進口品牌6.9折。10月24-31號,一周可預存500元,在雙十一活動增值使用,還可獲得返利好禮。”
“欽韻從10月中旬就開始引流預售,預售主要通過預售卡的形式,49.9元預售卡可得價值333元產品和代金券,雙十一活動期間還有對應品牌產品1.1元秒殺、19.9元搶購養身堂面膜等活動,用戶在門店或者欽韻美妝微商城都可以參與秒殺。11月1日至12日期間,國貨名品優品折扣低至1.1折,進口品牌折扣低至6.8折。”
“我們今年還是持續去年的優化方案。10.31-11.05期間,優質產品秒殺購買,價格低至6.9元。彩妝品類、護膚品類第二件1.1折,進口品牌低至6.9折。不僅如此,美侖美奐聯合餓了么平臺推出雙十一狂歡,多款爆品超值折扣購買。”
“雙十一色彩啟動購物狂歡節,預售啟動28元搶定價值780元的神券,包含秀麗韓眼霜、200元立減券、300元彩妝品牌立減券等。10月29日啟動“秋冬季護膚保養”直播,贈出千元好禮。”
“美樂對促銷活動的部署有自己的節奏,不會跟風去做促銷活動,所以對于雙十一這類社會化促銷活動,我們不會特意去跟風炒作。我們還是要牢牢把握歷經30年積累而來的龐大顧客群體,實實在在地把老顧客的生意做好,去有效地滿足顧客更多的需求!
我們雙十一促銷活動主要是做一些單品的秒殺活動,包含實體門店、微信社群、愛逛直播間、天貓旗艦店等線上線下同步聯動的秒殺活動在內。在拓客引流方面,主要是推出超值劃算的雙十一溫暖禮包(皮拖鞋+抽紙+110元單品禮金),以實實在在的優惠回饋給顧客,滿足顧客的實惠購物需求!”
“美樂非常重視促銷活動,我們全年要開展170場+各類促銷活動,我們在營銷方面是緊緊圍繞著提升顧客滿意度做深入的研究,不管是對禮品的選擇還是促銷活動的執行都要首先考慮顧客的需求及感受。通過創新開展大量促銷活動。幫助顧客真正認識到門店、產品、品牌。利用新穎的活動形式及實惠的活動內容,有效滿足了顧客的多樣化需求,進一步提升了顧客滿意度。”
雙十一分成兩波,是電商考慮到為了增加更多的銷售機會而推出的。雙十一歷年來就是一種促銷的手段和方式,不能代替品牌的發展,但是運用的好,會給品牌帶來有力的拉動作用;反之,運用不當也會帶來價格體系的混亂。如果平時品牌基礎好、會員數高、美譽度高,那雙十一的拉動效果就會很明顯,但平時基礎差的,指望一場雙十一來大幅拉動,是不現實的。
實體零售在經過那么多年線上線下的交鋒,從百強連鎖身上就能明顯感受到,實體業相較過去心態更好了,應對的措施方案也更多了。不僅如此,線下促銷的時間也提前了,可能從十月開始,國慶后就開始策劃雙十一,舉辦一些預售活動。對于百強連鎖來說,優勢在于化繁為簡,折扣促銷算法簡單,沒有線上那么復雜,不會引起反感。
“對于公司提倡的‘無促銷’,將在明年全部到位,目前正在調整中。而公眾號還是會保留部分優惠福利,例如限時秒殺體驗好產品等。對于線上雙十一我只想說:簡單點。來回比價對于消費者來說真的心太累了!”
“今年雙十一金甲蟲線上主要通過‘雙十一武功秘籍’、創意短視頻合輯,傳播金甲蟲活動動態。其中,武功秘籍和短視頻的各項創意都是品牌中心和公司小伙伴構思的,視頻號中多條視頻都獲得過萬點贊。希望在傳遞趣味性內容的同時,傳遞出金甲蟲只售正品、獨家品牌15天無理由退換貨、價格一步到位不耍花招的品牌理念。”
丹娜總表示:“金甲蟲從11月開始,將陸續實現取消促銷的舉措,公司也正在全力配合劉總的這個決定。目前已將確定,雙十一之前價格就會有調整,尤其是獨家品牌將會價格一步到位。”
11月1日至11日0點30分,2020年天貓雙11全球狂歡季實時成交額突破3723億,創造新消費的里程碑。實時成交額超過1億元的品牌已經超過300個。吸引超過8億消費者、25萬品牌、500萬商家共同參與,是覆蓋面最廣、參與度最高的一屆。
薇諾娜專柜銷售額突破2億元
11月1-11日,截至2020雙十一11:55,御家匯旗下淘系所有店鋪累計交易額超5億元,淘系業績同比增長100%+
據蘇寧易購悟空排行榜最新數據顯示,截止11日12點整,在美妝品牌TOP10銷量中,國貨品牌占據了6個名額,其中珊珂、歐佩分別占據第1、2名,自然樂園憑借著蘆薈膠系列產品,暫居排行榜第3名。
11月1日-11月11日10:00,雅詩蘭黛小棕瓶眼霜銷售超100萬件,whoo后天氣丹禮盒成交額超十億元;小奧汀/colorkey等國貨美妝紛紛破億!
截止11月11日12:00,包括完美日記/花西子/潤百顏/敷爾佳在內的16個新品牌雙十一成交額過億。
據京東官方數據顯示,從11月1日零點至11月11日14:26,京東雙11全球熱愛季累計下單金額突破2431億元,再一次創造了紀錄。其中,快遞員累計送貨距離598141883公里。京東美妝品類中,11月1日開場前10分鐘,京東美妝成交額同比增長4倍,高端美妝成交額同比增長5倍;當日開場前20分鐘,京東國際跨境美妝成交額超去年全天;當日男士面部護膚成交額相比去年增長1.5倍,乳液面霜成交額增長211%;11月1日至3日,一半以上口紅被男士買走,其中Z世代占比37%,51%的香水被男士買走,香水成交額同比增長88%。
雙11期間,截止今日凌晨1點,頤蓮天貓銷售總額突破7888萬元,同比2019年雙11全天增長121.8%。
4869!目前天貓雙十一成交額于北京時間23:00突破4869億,且數字不斷瘋狂跳動中!靜待最后一小時。
截止23:00天貓雙十一實時物流訂單量超22.5億單,約等于2010年全年中國快遞量總和。
18分鐘破億,潤百顏雙11全平臺破2億,夸迪全平臺破1.6億,同比增長600%,米蓓爾天貓破2800萬,BM肌活超2000萬。
天貓雙11數據顯示,11月1日至11日中午12點,天貓國際進口商品成交額同比增長47.3%,其中180個海外品牌成交額過千萬,816個海外品牌成交額過百萬。
菜鳥發言人牛智敬表示,今年雙十一普遍物流訂單簽收提前加快了一天,雙十一期間更是包機700架配送包裹。(那我的怎么還沒到??)
較去年超雙倍爆發~
11月1日0點至11日1點,天貓個護榜TOP10,位列第五的阿道夫為國貨榜首,且是榜單中唯一的國貨品牌。
截止11月11日01:56分,薇婭直播間銷售總額破2億,位居TOP2。
京東超市11.11終極之夜開場,個護品類開場1分鐘成交額同比增長30倍,開場5分鐘內,高端沐浴露、進口洗護發成交額同比增長20倍。
截至11日1:01,蔻斯汀位列沐浴類排名TOP7,國貨排名第一。
截止凌晨01:20,colorkey珂拉琪、銷售額過億。祝賀!
蘇寧易購公布實時戰報:11日0點雙十一全面開啟后,僅用時19分鐘,蘇寧全場景生態渠道 (包含蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店、蘇寧易購超級買手直播間、蘇寧店播 )GMV破50億。
據悉,11月11日自然堂天貓旗艦店1小時便破億,其中,自然堂喜馬拉雅植物面膜售出已超4000萬片。恭喜!
截至0點45分2秒,WIS天貓銷售額突破1億元,王牌補水面膜50秒售出200萬片。
11月11日消息,2020年天貓雙11直播/消費里程碑數據:店鋪自播-GMV同比增長509.34%,吸引消費者超8億,吸引品牌超25萬,吸引商家超500萬,實時成交額超1億元品牌超300個。
開場5分鐘,京東超市成交額同比增長10倍,前10分鐘超3000個品牌成交額同比增長100%!
截至11日1時整,歐萊雅旗艦店在美容護膚/美體/精油品類中的交易指數仍然穩居全網第1,薇諾娜、自然堂官方旗艦店分列第4、6名,是該品類銷售前10中僅有的國貨品牌旗艦店。
截至11日0時30分,歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛官方旗艦店在美容護膚/美體/精油品類的交易指數仍然分列全網前3名,薇諾娜官方旗艦店則反超自然堂和olay旗艦店升至第4名,成為國貨銷售TOP1。
數據顯示,雙十一開戰30分鐘后,天貓彩妝銷售榜top10中,國產彩妝僅占3席,分別是完美日記、花西子以及小奧汀。
天貓雙十一覆蓋國家和地區數達220+個,海外品牌入駐達30000+個;進口覆蓋類目達6000+;進口國家地區數達89個。其中,最受歡迎進口品牌排名順序為:雅萌、aptamil、KAO/花王、swisse以及資生堂。
最新數據顯示,從11月1日到11日0點35分,天貓雙11全球狂歡季已有342個品牌成交額突破1億元人民幣。
邁入天貓雙11“億元俱樂部”的品牌包括蘋果、歐萊雅、海爾、雅詩蘭黛、耐克、華為、美的、蘭蔻、小米、阿迪達斯等,其中,蘋果、華為、美的、海爾等13個品牌成交額已突破10億元。
恭喜冰泉!在程英奇看來,這成績的一小步,便是創新在進步。
11月11日凌晨12點10分,天貓官方發布的銷售榜單顯示,全國銷售額排行前五名的城市是廣東、浙江、上海、江蘇、北京。城市銷售額排行前五名的是上海、北京、杭州、廣州和深圳。
網易嚴選將提前2小時開啟11.11優惠活動。為了讓消費者買得劃算、買得省心,今年11.11,網易嚴選優惠規則簡單,消費者不用熬夜守零點,就可以提前享受全年抄底價優惠。相比天貓、京東的狂歡大促,網易嚴選的“陰陽操作”反倒更像誰誰立牌坊了。
京東超市小時達業務成交額同比增長超50倍,京東國際進口母嬰累計成交金額同比增長100%,京東美妝眼霜/眼部精華成交額同比增長90%;京東通訊品類使用一站式以舊換新服務購機的用戶同比增長442%,使用一小時達服務購機的用戶同比增長400%;5G手機銷量同比增長11倍,游戲手機成交額同比增長160%……
黑馬薇諾娜又來了!
據悉,11月11日00:18分,華熙生物旗下潤百顏銷售破億。
11月11日消息,在2020天貓雙11全球狂歡季記錄之夜,天貓方面對外宣布,口罩銷量相比較疫情期間下降了76.24%,雙11養貓游戲的用戶總量超5億。
數據還顯示,JK、漢服、洛麗塔成交額增幅是女士襯衣的1.26倍;男士美妝消費增速最快的省市top5分別為上海、西藏、新疆、北京、陜西。
在2020天貓雙11全球狂歡季紀錄之夜,淘寶直播數據顯示,商家自播GMV占比超六成,直播商家覆蓋數增長220%,淘寶直播帶動就業機會超400萬個。今年有超300位明星、400位總裁走進直播間。此外,達人帶貨當日實時排行,薇婭、李佳琦分列一二位。
11月11日0時,2020年的雙十一購物狂歡節正式開啟。截止目前,有220個國家和地區參與天貓雙11;共有76萬家中國制造的中小企業參與其中;海外品牌超過30000家。
生意參謀發布的最新消息顯示,雙十一當天前12分鐘,在美容護膚/美體/精油品類中,歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛旗艦店的交易指數分列全網前三名。自然堂旗艦店、薇諾娜官方旗艦店分列第5、6位,是前十名中僅有的國貨品牌旗艦店。此外,日系品牌表現突出,SK-II、黛珂、芙麗芳絲官方旗艦店分列第7、8、9位。
御家匯戰報來了
平臺戰報:
天貓——前1小時成交額同比去年凈增106%。截至1:51,蘋果、歐萊雅、海爾、雅詩蘭黛、耐克、華為、美的、蘭蔻、小米、阿迪達斯等100個品牌成交額突破1億元,火速邁入天貓雙11“億元俱樂部”。其中,美妝和3C家電品牌貢獻了最多的“王牌”。
京東——京東超市10分鐘成交額同比增長超700%,京東生鮮5分鐘同比增長超600%;高端品質家電30分鐘成交額同比增長超10倍;京東直播10秒帶貨破億。京東奢品前10分鐘成交額超越去年全天。開場前30分鐘,127個奢侈品品牌成交額超去年全天,其中Burberry品牌同比增長5倍,Paul Smith品牌同比增長15倍,Hugo Boss品牌同比增長13倍,Furla品牌同比增長8倍。
抖音——抖音電商11.11寵粉節已于10月30日起開啟全民排位賽,并將一直持續至11月11日。根據新榜旗下抖音數據產品“新抖”統計,在10月31日當天(00:00至24:00),張庭以超1.1億的GMV成績排在當日達人直播帶貨榜榜首;其后為羅永浩,直播帶貨GMV為2951.9萬元;第三為劉楠Talia,直播帶貨GMV為2482.3萬元。
11月11日凌晨消息,京東官方數據顯示,2020年11月1日00:00至11月11日00:09,京東11.11全球熱愛季累計下單金額已經突破2000億元。 據介紹,10月21日起“京東11.11全球熱愛季”預售正式開啟,截至10月29日,預售訂單額同比增長高達108%,京東11.11首日全天成交額同比增長超90%。
11月11日消息,2020天貓雙11母嬰親子新品牌排行榜中,碧芭寶貝排名第一,bebebus排名第二,布魯可排名第三,寶寶饞了排名第四,MiHoYo排名第五。
2020天貓雙11母嬰親子新品牌排行榜中,碧芭寶貝排名第一,bebebus排名第二,布魯可排名第三,寶寶饞了排名第四,MiHoYo排名第五。
天貓現場公布雙11區域購買榜:北京排名第一;遼寧排名第二;天津排名第三;上海排名第四,黑龍江排名第五。
截止00:18,完美日記“白胖子”卸妝水售出8.5萬件,單品銷售額20分鐘不到超460萬。
天貓2020年雙11在11月11日凌晨正式開啟,訂單創建峰值58.3萬筆/秒。
孫來春在接受億邦動力采訪時表示,林清軒山茶花油雙十一歷史新高,天貓可能破億。林清軒新增業績主要來自天貓和新開線下門店。
王振輝表示:未來,京東物流將不斷強化開放戰略和技術驅動,幫產業供應鏈裝上智慧大腦,給產地經濟換上智能引擎,為社會基礎設施注入數字力量。同時,在持續強化物流科技投入的基礎上,京東物流未來5年使用機器人數量將超過10萬臺;在技術開放上,京東云倉將在三年內實現全國所有的區縣全覆蓋。
今年年初以來,面對疫情的不確定性,丸美堅持“長期主義者”的戰略方針,積極擁抱渠道變革及營銷創新,迅速組建社交媒體部門,加大對線上新興營銷渠道比如小紅書、B站的投放力度,堅持做好產品、好品牌、好營銷。線上線下的同步推進,為企業下半年的穩健發展奠定了堅實基礎。正在積極備戰雙十一的丸美,或許能在第四季度打一個漂亮的“翻身仗”。
一年一度的“雙十一”購物節正在進行,而針對“雙十一”這枚商標的歸屬,仍存在爭議。北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司(簡稱京東公司)認為“雙十一”商標持有人阿里巴巴集團控股有限公司(簡稱阿里集團)在三年內未實際使用該商標,應予撤銷。國家知識產權局復審后認為,涉案商標在廣告等服務上的注冊應予維持,但在其余多項服務上應予撤銷。
北京時間11月11日16:00(美西時間11日00:00),速賣通將攜手全球200多國的“剁手黨”零距離參戰天貓雙11。
作為中國最大零售電商平臺,速賣通的用戶覆蓋全球所有時區。為避免全球任一角落的“剁手黨”錯過,速賣通依舊延續往年48小時的活動,確保每個時區都加入到雙11零點狂歡的大軍中。此外,這場大促還將貫穿整個11月,一直延續到海外傳統購物狂歡季“黑五”結束。
中新經緯消息,據上海市市場監管局官方微信10日消息,近期該局對京東、拼多多、天貓、小紅書等4家網絡交易直播平臺銷售的65個品牌66批次的嬰幼兒服裝、成人服裝、絲巾、鞋子、箱包、蠶絲被等進行了市場檢查和專項監督抽查。經檢測,有15批次不合格,不合格檢出率為22.7%
天貓狂歡節占地3000平米的舞美,打破了貓晚歷史乃至梅賽德斯奔馳文化中心晚會歷史上,搭建時間最長、搭建體量最大的記錄,3D立體屏概念更創下了業內“全國第一”。場館外搭建透明立體直播間,360°“剁手”的狂歡~
京東美妝今年啟動8輪狂歡,5折/199-100/買一贈一...“貓狗大戰”零點觸發!
億邦動力整合雙十一預售數據榜單:美妝護膚品類
敬請期待!
截至11月1日15點14分,完美日記旗艦店全店支付金額破3億,成為首個破3億的天貓彩妝品牌,銷售件數為美妝類第一