4月28日消息,天貓正式公布2020年618招商規則,4月28日-5月7日將進行商家報名;5月8日-5月17日進行預售及第一波現貨報名;5月18日-5月26日進行第二波現貨報名;5月27日-6月7日進行第三波現貨報名。
此外,“全網最低價”將納入商品價格力參考范圍,商品價格力的高低最終取決于“全網最低價”、“最低成交價”與該商品在活動中的“預計普惠成交價”的對比。
流量調控,提升“商品價格力”
商品價格力屬于天貓流量調控因素之一,是為消費者推出的價格保護服務。
重點1:參加天貓營銷活動,“商品價格力”將成為影響流量資源的重要因素。發布“商品價格力”高的商品,將有可能幫助商家獲得更多公域流量資源。反之,“商品價格力“低的商品,將在流量資源獲取上受到直接影響。
重點2:“商品價格力”主要取決于在營銷活動中,商品給到消費者的優惠力度。具體為:預計普惠成交價對比最低成交價的高低。如果預計普惠成交價大于最低成交價,則“商品價格力”為低,會影響該商品獲得的流量,反之,則不受影響。針對“商品價格力”低的商品,商家可通過調低商品活動報名價或設置更多的優惠來提升。
重點3:在引入“商品價格力”指標的基礎上,參與天貓營銷活動時,商品仍然需要校驗最低標價,即活動商品報名價不得高于校驗期的最低標價,否則將無法成為活動商品。
重點4:商家參與天貓特殊大型營銷活動(如618、雙11、雙12等)時須加入價格保護服務。活動商品若在活動結束后的15天內出現降價,消費者可申請補回與差額部分等值的款項,系統將根據價保規則計算差價進行補差。
今年618活動節奏提升
相比2019年活動節奏,2020年618節奏大大提升,從4月底縮減到5月上旬報名審核,預售活動付定金階段從5月25日持續至5月31日22:00,6月1日1:00至6月3日23:59:59可付尾款;天貓6.1狂歡活動預熱時間為5月29日-5月31日,售賣時間為6月1日-6月3日;天貓品類日狂歡活動售賣時間為6月4日至12日;天貓618狂歡活動從6月13日起開始預熱,6月16日-6月20日售賣。
活動波次及時間分別為:第一波,6月1日至6月3日;第二波,6月4日至6月12日;第三波,6月16日至6月20日。
此次618活動將以基礎服務考核分、違規扣分、商家活躍度、商家綜合排名作為對商家的基礎要求,指標鎖定時間為4月10日0點。
增強價格保護 發貨時間縮短
商家尤其需確保預售商品的優惠力度,如預售商品降價或優惠加碼,消費者和平臺可依據預售價保服務協議要求商家補償差價或權益;如商家沒有及時有效解決消費者問題造成投訴,天貓平臺將對商家進行扣六分處理。
商品價格設置上,天貓規定618商品活動價格不能高于校驗期內的最低標價。第一波活動的最低標價校驗周期為5月2日-6月18日;第二波活動的校驗周期為各活動的前30天-活動后15天;第三波活動校驗期為5月17日-7月5日。第一波活動的最低成交價計算周期為5月2日-5月31日;第二波活動為各活動的前30天(618期間活動商品訂單除外);第三波活動為5月17日-6月15日(618期間活動商品訂單除外)。
發貨時間上,天貓訂單商品須在48小時內發貨(特殊類目除外);天貓國際的跨境電商保稅進口商品需在72小時內發貨;海外直郵及跨境電商集貨進口商品須在120小時內發貨。
此外,天貓還為商家提供了五大流量支持。手機天貓:開屏、焦點圖、搜索、猜你喜歡、push;天貓PC:頂通、焦點圖、導航、樓層等資源。阿里集團:手機淘寶、淘寶PC、支付寶、優酷、UC瀏覽器等阿里集團生態業務資源。外部媒體:門戶網站、垂直類網站、新聞資訊、視頻網站、搜索引擎、導購媒體、社交渠道等各類資源。線下媒體:覆蓋主要城市樓宇、電梯等媒體。電視廣告資源:覆蓋央視、各大衛視。
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