對于志在高端化的國貨美妝而言，線下門店，尤其是開設在頂級商圈的門店，是品牌力最直接的體現。

作為徐家匯商圈的標桿性商業綜合體，港匯恒隆廣場聚集了眾多國際奢華時尚品牌。6月22日上午，在人頭攢動的港匯恒隆廣場B1層美妝專區，花西子正式宣布其上海首店暨全國首家購物中心店正式啟幕。

這并非一次簡單的門店擴張——在高端美妝林立的核心商圈，一家以“東方美學”為DNA的國貨品牌，正試圖以“上海首店”為支點，撬動實體零售新格局。

花西子上海首店

上海首店落子“重奢地標”

打造東方雅新消費體驗

花西子選址港匯恒隆廣場，本身就是一場精密的戰略宣言。作為恒隆集團在內地的首個商業綜合體項目，港匯恒隆早已超越普通購物中心的意義。對于這一“國際頂級時尚精品匯聚地”，新華網稱之為“高端商業地標”，而解放日報更直接點出其“重奢”屬性。日均40-50萬人次的徐家匯商圈流量，為品牌提供了天然的客流保障。

花西子上海首店巧妙地將軒窗、琉璃、花影等元素與園林造景藝術相融合，寓意花西子品牌源自浙江杭州，承載品牌起源。中心柜臺則以東方明珠、金茂大廈、中華藝術宮(上海美術館)等上海城市元素為點綴，打造出一個兼具東方園林韻味與現代風尚的美妝零售空間，呈現東方雅的獨特生活方式。

花西子上海首店產品展臺

實際上，渠道不僅承載著品牌形象傳達的作用，渠道建設同樣代表著其在品牌價值方面的探索。如今，線下門店已經進入3.0的“場景重構”——用空間敘事傳遞價值觀。花西子門店不僅是一個美妝零售空間，也是為用戶創造價值、傳遞東方美的展示空間。

在花西子線下門店，傳統造景藝術被解構成現代零售語言。前柜的“山水盆景”靈感源自古人賞景雅集，呼應古人邀友共賞山水之雅——花西子以此東方待客之道，邀花伴共賞東方美學。這種沉浸式場景構建，直指年輕消費者對文化認同與社交打卡的雙重需求。開業當天，花西子還特邀上海用戶參與剪彩，共同見證新店落成的重要時刻。

花西子上海首店開業剪彩

在開業之際，花西子也帶來了新品首發——龍泉青瓷限定款玉養氣墊，該產品將龍泉青瓷非遺工藝創新應用于彩妝產品中，讓消費者指尖輕觸間感受青瓷青潤如玉、簡約自然的匠心傳承。據悉，該限定款氣墊共1800個，僅在花西子上海首店及杭州全球旗艦店發售。

花西子龍泉青瓷限定款玉養氣墊

打造用戶體驗新觸點

花西子持續探索線下市場

花西子的上海落子，恰逢政策東風。2025年3月國務院《提振消費專項行動方案》明確要求“鼓勵開設首店，推進首發經濟”，而上海是國內“首店經濟”發展的引領者。

花西子上海首店的正式開業，不僅順應趨勢，對于起家于線上的品牌來說，港匯恒隆首店的開業也是其OMO（線上融合線下）戰略的關鍵落子。門店不僅銷售產品，更被規劃為用戶互動、反饋收集和場景體驗的中心。

開業當天，花西子的一位忠實粉絲來到現場，一同參與了首店的剪彩儀式。“接到花西子上海首店開業的剪彩邀請，真的很驚喜！”上海用戶周女士分享道，“從初入職場到走進婚姻一直都有花西子的陪伴，希望花西子能越來越好”。此外，在開業前夕，花西子還特別邀請了多位用戶到店搶“鮮”體驗。

上海消費者在店內體驗氣色妝

一直以來，花西子始終堅持“用戶共創”理念，這不僅拉近了品牌與用戶的距離，也為門店消費體驗的持續優化提供了真實反饋。

據悉，未來花西子將以門店作為“用戶共創”的新窗口，進一步加強零距離、專業化、沉浸式的美妝消費體驗。通過招募用戶體驗官、舉辦會員私享會等方式，品牌將不斷傾聽用戶聲音，完善消費場景，為產品迭代升級提供更及時的體驗反饋，實現從買產品到體驗個性化美妝解決方案的升級。

此次，花西子選擇在上海開設門店，還有另一層戰略意義是在這一國際消費中心城市展現品牌的獨特魅力，旨在通過深度鏈接海內外消費者，推動品牌的全球化發展。

翻閱花西子的線下拓展時間軸，可清晰看到其在全球布局的戰略脈絡：2022年杭州“西湖隱園”開業，全球首家旗艦店試水沉浸式零售；2023年開設東京伊勢丹季節限定店，探索海外市場水溫；2023年進入海南cdf三亞國際免稅城，試水免稅市場；2024年巴黎設立莎瑪麗丹專柜：打入歐洲奢侈品腹地，成為其百年歷史上首個入駐的中國美妝品牌，也是目前唯一一家在歐洲設有線下實體的中國彩妝品牌；2025年花西子首家海外旗艦店在日本東京Ginza Six正式落成，成為日本東京銀座地區的首家中國彩妝品牌旗艦店，完成亞洲市場關鍵布局。

不同于免稅店快閃或百貨專柜，獨立門店能完整承載品牌理念與服務鏈。未來兩年，花西子將在一線和新一線城市持續拓展線下門店和專柜。依托于購物中心和百貨業態持續深耕，這將成為花西子線下業務拓展的重要抓手。

東耳觀點：國際品牌靠首店建立認知，而國貨品牌更需要通過首店完成價值錨定。曾以“西湖隱園”驚艷杭州的花西子，如今正以上海首店為支點，為更多用戶帶來東方雅的新消費體驗。通過長期價值輸出實現用戶心中的沉淀，消費者對其“高端國貨”的認知會自然強化。

隨著首店經濟的深化與消費新動能的不斷釋放，花西子的探索，正在為整個國貨賽道繪制一幅充滿可能性的新地圖。