碰瓷營銷作為一種常見的不正當競爭手段,在市場上屢見不鮮,往往導致被碰瓷企業資源消耗與聲譽受損。然而碰瓷方大多名不見經傳,難以追查,大量碰瓷營銷事件最終只能以被碰瓷方“啞巴吃黃連”收場。
但這一次,卻有家企業因碰瓷造勢過于聲勢浩大,被正主直接辟謠。
8月5日,愛茉莉太平洋貿易有限公司(以下簡稱“愛茉莉太平洋”)于其微博等平臺發布嚴正聲明,對網絡不實信息進行辟謠。

聲明表示,近期網絡平臺上出現多篇“潤本堂與愛茉莉太平洋集團達成戰略合作”的不實信息,對愛茉莉太平洋聲譽造成嚴重影響,強調愛茉莉太平洋與另一當事企業“哈爾濱潤本堂日用品有限公司”從未有過任何業務往來,所謂的“戰略合作”純屬虛構。
目前,愛茉莉太平洋已依法向相關監督部門舉報,以避免不實信息誤導公眾或被不法分子利用的風險,通過法律途徑維護企業合法權益,同時提醒廣大消費者與媒體提高警惕,避免因誤信虛假信息而遭受損失。
01.
假借過往新聞圖片虛構合作
兩輪不實報道接連發布
聚焦事件始末,潤本堂與愛茉莉太平洋戰略合作的虛假消息,最初源于央廣健康等媒體。
7月22日,自媒體賬號央廣健康發布報道《潤本堂與愛茉莉太平洋集團達成戰略合作,共啟東方護膚全球化新篇章》。
報道稱,中國功能護膚新銳品牌潤本堂已與愛茉莉太平洋集團達成合作,合作方潤本堂品牌創始人楊總表示:“與愛茉莉太平洋集團的戰略攜手,是對潤本堂品牌理念、科研實力與產品品質的極大認可。這絕非簡單的商業合作,而是志同道合者共同推動東方護膚智慧走向世界的堅定承諾。愛茉莉的全球視野與資源將為我們插上騰飛的翅膀,加速實現‘讓東方的自然智慧成為全球女性肌膚的答案’這一愿景。”
值得注意的是,在該篇文章中的合作配圖,實際源自于愛茉莉太平洋與韓松紙業2021年4月簽訂合作協議的新聞稿,側面坐實了潤本堂與愛茉莉太平洋集團合作消息的虛假性。

該不實報道一經發出后,相關內容得到了艾瑞網等多家媒體關注,接連發布相關報道,助推了合作消息的傳播。
次日,愛茉莉太平洋方面檢測到多篇不實消息,并第一時間與發布媒體溝通完成撤稿,但在8月4日,愛茉莉太平洋又檢測到第二輪不實報道,多篇標題為《重磅啟動:潤本堂×愛茉莉太平洋集團戰略項目全面內測!全國渠道同步招募中,震撼來襲!》的不實信息發布在門戶網站、財經類網絡媒體平臺,再度擴散。
如果說第一輪報道的失實可能源于信源錯誤,那么第二輪報道的大規模涌現,則坐實了有企業在背后推波助瀾、制造不實消息的事實,所謂的“合作企業”潤本堂難辭其咎。
為避免不實消息對品牌商譽和市場形象造成損害,愛茉莉太平洋隨即選擇依法向相關監督部門進行舉報,并發布聲明進行辟謠。
02.
新銳品牌無產品備案?
戰略合作實與違規媒體
據天眼查顯示,虛假報道當事企業哈爾濱潤本堂日用品有限公司成立于2025年5月26日,位于黑龍江省哈爾濱市,是一家以從事零售業為主的企業,企業注冊資本5000萬人民幣,似乎實力雄厚。
同時,在央廣健康發布的戰略合作新聞中介紹,潤本堂為中國功能護膚新銳品牌,源自一家深耕護膚原料出口及天然植萃研發的嶺南企業,品牌創始人楊總承襲中醫本草世家精髓,其團隊長期致力于為國際品牌提供核心成分技術支持。
但在查詢國家藥品監督管理局數據庫后可以發現,無論是國產普通化妝品備案信息庫、進口普通化妝品備案信息庫,還是國產特殊化妝品注冊信息庫、進口特殊化妝品注冊信息庫中,都無法檢索到潤本堂相關的備案注冊內容,這與第二則不實新聞中《戰略合作項目全面內測,全國渠道招募》的品牌發展進度明顯相悖。

有業內人士指出,潤本堂實際是一家成立不足三個月的企業,實繳資本為零,其在宣布與愛茉莉太平洋達成戰略合作并啟動品牌招商的同時,卻未完成任何產品的備案注冊,該企業已暴露出明顯的合法性問題,其行為不僅涉嫌借勢愛茉莉太平洋的品牌影響力為自身招商引流,更可能是在公然騙取渠道合作伙伴的信任,企圖空手套白狼,而最終產生的經濟損失及信譽危機,或需由愛茉莉太平洋承擔。
與此同時,潤本堂的喉舌“央廣健康”雖打著“央廣”旗號,卻缺乏央廣相關企業認證資質,屬于國家嚴打的“假冒權威新聞媒體、違規使用新聞屬性賬號名稱”行為,實為違規媒體,潤本堂與其合作發布假新聞,借勢權威的心思昭然若揭。
如今,潤本堂的碰瓷營銷劃上了休止符,但潤本堂依然嘗試通過媒體的內容輸出,改寫不知情消費者的印象。
在愛茉莉太平洋官方辟謠第二天,潤本堂運營管理中心又開始在部分媒體與網站投放新消息,發布《潤本堂關于終止與愛茉莉集團戰略合作的公告聲明》,稱經過多輪商洽,雙方在銷售區域的劃分、渠道權益分配、品牌授權方式、推廣節奏控制等關鍵合作細節上,始終未能達成明確統一的戰略共識。

基于此,潤本堂將終止與愛茉莉集團所有既有及擬定的戰略合作方向,停止發布、引用與愛茉莉集團相關的市場信息及品牌內容。
潤本堂強調,本次終止合作并不代表潤本堂品牌戰略的退讓,反而是在審慎權衡后的一次理性選擇,未來將繼續專注于自身的科研實力與市場基礎建設,依托原材料進出口的供應鏈優勢與成熟的產品研發體系,打造更符合東方肌膚需求、更具實效價值的自主產品體系。
雖然在愛茉莉集團辟謠的背景下,潤本堂的聲明似乎徒增笑柄,但依然能夠對辟謠事件不知情的消費者產生影響,這又為事件的未來發展染上了撲朔迷離的底色。潤本堂顯然并未放棄對該品牌的未來運營,其目的為何仍難定論,有待持續關注。
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