2026年8月16日，天眼查一則工商信息變更悄然發生：相宜本草創始人封帥在原有董事長頭銜基礎上，接替石瑜出任總經理一職。自2025年3月前CEO張舸離職以來，相宜本草已由封帥率高管團隊直接管理超過一年。

隨著此次兼任塵埃落定，這家創立26年的國貨美妝品牌，正式結束了運行近十年的職業經理人制度。

這不是一個簡單的“創始人回歸”故事。從2014年封帥退居幕后算起，相宜本草的CEO席位如同走馬燈般更迭了四任。而在此期間，相宜本草從2013年銷售額23億元的巔峰，逐步滑落至行業榜單之外。一個創始人，為何在交出帥印十年之后，重新坐回那個她曾經離開的位置？

01.

十年四換帥

職業經理人為何救不了相宜本草

相宜本草的職業經理人時代，始于2014年。那一年，相宜本草主動終止了首次IPO計劃，時任總裁嚴明辭任。封帥退居幕后任董事長，開啟了職業經理人治理的嘗試。

此后的十年間，相宜本草的CEO席位頻繁易主。從2014年嚴明離職算起，公司先后經歷了俞巍、張舸等多位掌舵者。2024年6月，CEO兼總裁俞巍離職；同年年中，前金紅葉紙業CEO張舸接任，但僅入職7個月便因個人原因請辭；2025年5月，副總裁石瑜出任過渡期代理總裁；直至2026年8月，封帥親自接任總經理。

高管層頻繁更迭的代價，是戰略的反復與品牌的失焦。封帥曾坦言，2014年至2016年是相宜本草被錯過的3年，“我們的反應慢了一些，也走了一些彎路”。這三年，恰恰是電商渠道高速崛起的窗口期。當珀萊雅、韓束等品牌借勢CS渠道和線上流量實現躍遷時，相宜本草卻因長期依賴KA商超渠道而步履維艱。

更深層的問題在于，相宜本草的上市執念與職業經理人的任期形成了結構性矛盾。從2012年首次遞交IPO招股書，到2014年主動終止，再到2022年與中金公司簽署上市輔導協議、2024年再次終止，相宜本草的IPO之路走了十余年仍未抵達終點。

每一任CEO都被賦予了“推動上市”的使命——俞巍2020年接棒時，外界解讀為相宜本草重啟IPO的重要信號；張舸任內，公司于2024年10月再次終止了上市計劃。當上市成為衡量CEO成敗的核心KPI，戰略的短視與動蕩便成為必然。

從2014年到2022年，相宜本草至少經歷了9次高層人事震蕩，總裁、副總經理、CS事業部總經理、銷售副總裁、首席營銷官等職位紛紛更迭。這種高頻的人事變動，深刻反映出企業在戰略制定與執行層面的搖擺不定。

02.

創始人基因

封帥給相宜本草留下了什么

如果說職業經理人帶給相宜本草的是“效率”與“規模”的執念，那么創始人封帥留下的則是一種關于品牌底色的堅持。

封帥1968年出生于中醫世家，外祖父楊繼田為泰山一帶名醫，曾任馮玉祥的御用醫師，母親為藥劑師。她畢業于首都經濟貿易大學審計專業，曾任職于上海市地質礦產局。

2000年，封帥創立相宜本草，“相宜”二字取自蘇軾名句“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”。她確立以中草藥護膚為核心方向，堅持從中醫藥文化中尋找與現代護膚的契合點。

在管理風格上，封帥以低調、務實著稱，重視精細化運營，較早引入ERP系統、羅蘭貝格咨詢等現代化管理工具。正是在她的帶領下，相宜本草從初創走向高成長。

2007年獲得今日資本1000萬美元投資后，公司進入快速增長期：2008年銷售收入達2.17億元，2009年增長至3.77億元，2010年達到7.50億元。2012年，相宜本草以2.1%的市占率在國內護膚品市場排名第九。2013年，公司銷售額達到23億元的峰值。

然而，創始人的DNA也是一把雙刃劍。封帥對中草藥護膚的堅持，在功效護膚時代反而成了一種“路徑依賴”。當珀萊雅以“早C晚A”切入成分護膚賽道、薇諾娜以“敏感肌”占領功效心智時，相宜本草依然固守在“本草養膚”的敘事里。

更關鍵的是渠道誤判。相宜本草因早期押注KA商超渠道，未能如珀萊雅、韓束那般趕上CS渠道的黃金期。當電商渠道崛起時，公司又因收回自營太晚，錯過了2015至2020年的線上流量紅利。而在品牌轉型的關鍵窗口期——2014年到2020年間，相宜本草在創始人缺位、職業經理人頻繁更迭的雙重困境下，既沒有完成渠道的數字化重構，也沒能建立起足夠差異化的產品壁壘。

03.

回歸之后

相宜本草如何找回自己的方法論

封帥此次回歸，面臨的是一張遠比十年前更復雜的考卷。

從外部環境看，中國美妝市場的競爭格局已今非昔比。珀萊雅2017年登陸A股，2024年營收破百億。而相宜本草至今仍未叩開資本市場的大門。在功效護膚賽道，頭部品牌已經完成心智卡位。2023年相宜本草在淘系、京東、抖音三大電商平臺的GMV總和約5億元左右，這個數字，還不及2013年巔峰時期的四分之一。

從內部治理看，管理層動蕩的后遺癥仍在發酵。2025年6月，研發副總裁兼首席科學家呂智離職。呂智2014年入職相宜本草，主導推出了紅景天系列、龍膽系列等多個核心產品，他的離開對研發體系而言是不小的打擊。

封帥的回歸，首先解決的是一道“定”字題——穩定軍心、確立戰略定力。從2025年3月張舸離職到2026年8月正式兼任總經理，封帥已實際主持公司運營超過一年。

這期間，相宜本草并非全無動作。2026年8月，京東物流與相宜本草宣布合作全面升級，通過“一地入倉、全渠道履約”模式，相宜本草現貨率提升至99%，庫存周轉提速超30%，銷量同比增長30%。供應鏈端的效率提升，至少說明公司在運營層面仍具備改善空間。

但更關鍵的命題在于：相宜本草究竟要做一個怎樣的品牌？

封帥給出的方向是“科技本草”。相宜本草目前主打紅景天美白、龍膽舒敏兩大核心功效產品線，并拿到了首個自主備案新原料——“大花紅景天愈傷組織溶胞產物濾液”。然而，“科技本草”的敘事能否真正被消費者感知，考驗的不只是研發投入，更是品牌與年輕消費者的溝通能力。

相宜本草的品牌定位在“本草護膚”與“科技本草”之間搖擺多年。有分析指出，相宜本草還需要更高效地將科研沉淀轉化為可感知的品牌認知。當“本草”成為幾乎所有本土品牌的標配敘事時，相宜本草如何讓“相宜本草的草本”變得不可替代？這考驗的既是產品力，也是品牌力。

這或許正是創始人回歸的意義所在。職業經理人擅長在既有軌道上做效率優化，但品牌的價值主張、文化內核和長期方向，往往需要創始人來錨定。封帥重新出任總經理，意味著相宜本草至少在戰略決策層面回歸到了“創始人說了算”的模式,不再有CEO上任、離職、再上任的循環消耗，不再有“為上市而上市”的短期導向。

東耳觀點：但這并不意味著前路坦途。創始人回歸能否解決相宜本草的根本問題，取決于封帥能否在“堅守本草初心”與“擁抱市場變化”之間找到新的平衡點，能否將“科技本草”從一個口號轉化為可感知的產品力和品牌力。

相宜本草用了十年時間驗證了一件事：職業經理人不是萬能藥。如今，它要用下一個十年來驗證另一件事：創始人的回歸，能否讓這個26年的老品牌重新“相宜”。