在傳播中注重文化價值,在產品中堅守匠心品質,在零售中深化體驗,片仔癀化妝品賦予中國美業零售終端的不僅是短暫的業績增長,更是契合時代的長遠可持續發展能力。
如果說新零售的余威仍然讓很多門店不知所措,疫情的打擊讓門店舉步維艱,那么片仔癀化妝品則用獨具考量的“重體驗·抓服務”營銷策略和扎實的品質產品,讓門店找到了突破進階的新路徑,賦予門店對接時代的底氣和實力。
以近三屆片仔癀化妝品白潤美女神節動銷形勢為例,2017年,全國開展1419場活動,創下1.87億元零售額,同比增長37.5%,其中,活動首開福州、榕城兩地14家門店參與聯動打版活動,僅2天即創下45.1萬元銷售額、最高個人實收19281元、單店突破82111元的亮眼成績,后發之勢不容小覷。
2018年,片仔癀化妝品白潤美女神節在全國范圍內開展2014場活動,實現2.96億零售額,同比增長高達58.3%。其中,來自運城、臨汾的18個終端網點參與了片仔癀商學院白潤美女神節專屬培訓會(北區專場),在為時兩天的動銷活動中,18家門店共完成92.7萬的銷售實收業績,創造了片仔癀化妝品女神節動銷新記錄,續寫品牌零售新傳奇。
2019年,片仔癀化妝品白潤美女神節再度飛躍,全國共計開展3027場次,完成零售額4.53億元,同比2018年增長53%,活動期間,全國門店平均客單實收超過800元,實收超過1000元的大單高達70%。其中,河南鄭州打板活動,20家門店2天實現68.5萬銷售實收佳績,目標達成率高達175.6%;重慶縣城及鄉鎮市場21家門店2天實現68.8萬銷售實收佳績,目標達成率高達105.8%……
數據不斷刷新,業績屢創新高,不僅顯示出片仔癀化妝品在深耕渠道、層面不容置疑的實力,更顯示出其品牌以身作則、敢于突破,切實推動零售發展的決心和擔當。
業績逐年遞增,渠道建設成效令人矚目,不僅得益于片仔癀化妝品始終堅守的品質高度和品牌文化自信,亦得益于其品牌多年扎根渠道練就敏銳洞察力和與時俱進的策略創新。
片仔癀化妝品從不止步于當下成就,而是追求品牌價值性成長。在原有營銷體系和經年積累的動銷經驗基礎上,不斷結合零售終端新興需求,深度研讀市場變化趨勢,為終端動銷提供切實有效、符合規律的方案,是其品牌孜孜不倦的耕耘方向。
同時,片仔癀化妝品持續深化其品牌終端動銷的核心——體驗式營銷,在優質產品搭配自成體系的體驗手法基礎上,片仔癀化妝品亦重視對零售人的價值引導,結合其品牌獨一無二的品牌的文化,讓學員在學習中掌握零售實操關鍵點,同時賦予銷售以人性化力量,做到真正的以產品吸引客戶,以體驗留住客戶,以文化滲透客戶,精準解決門店吸客粘客困局。
除推進體驗式營銷落地、設置常規的活動優惠外,片仔癀化妝品深諳“授人以魚 不如授人以漁”的道理,在2020年女神節活動中重磅引入全新“會員招募方案”,精準聚焦門店“不促不銷”的難點痛點,以助力門店實現長遠發展為旨歸,通過幫助門店建立會員、社群管理機制,提升門店會員的精細化管理和運營維系能力,從源頭化解門店拓客留客難題。
與此同時,片仔癀化妝品不斷拓展營銷創新的邊界,在增強企業內生力、磨礪自身實力的同時,賦能門店實現同步發展。今年上半年,片仔癀化妝品采取積極主動的營銷策略,引入社群營銷,開展企業直播和線上培訓,幫助實體零售引流,助力疫情期間實體門店銷售。
在前期扎實品質和口碑基礎上,加之不遺余力的創新營銷矩陣共同發力,片仔癀化妝品在異常艱難的2020年1-6月逆市飄紅完成銷售收入3.3億,同比增長高達50%,成為上半年度中國化妝品市場中的黑馬選手。
匠心做產品,創新促發展,是片仔癀化妝品品牌保持發展活力和戰略定力的基礎。依托500年品牌歷史底蘊、40年傳承創新,片仔癀化妝品厚植中國經典本草文化、堅守匠人精神,始終堅持以品質產品、獨樹一幟的服務體驗,為東方女性的美麗事業助力。
早在2018年,片仔癀化妝品就提出了“三護一體”健康美膚發展戰略,圍繞“匠心造精品·創新提質量”的品牌方針,“要美膚先養膚”的健康美膚理念,構建以特色功效護膚、大眾精品護膚和天然草本洗護的特色功效化妝品產業。
同時,片仔癀化妝品不斷以市場需求為導向,以體驗式營銷精準匹配消費群體新護膚要求,不斷完善充實產品體系,強化品質,拾級而上,營造出內外兼修、蓬勃向上的國妝品牌新形象,構建起國貨崛起、走向世界的全新價值坐標。
在持續塑造經典力量,樹立國貨擔當品牌形象的同時,片仔癀化妝品亦創新驅動保持進步,以客戶需求為導向,不斷升級并調整產品策略,以體系化推進精細化和高端化,逐漸形成“經典+爆品”的產品線矩陣。如以經典皇后牌珍珠膏系列、抗皺抗初老新品凝時素顏緊致系列、明星產品雪肌系列以及以凝時精華、雪肌泥面膜、珍珠臻白精華等高口碑網紅爆品聯合拉動,締造現象級銷售景象。
值得一提的是,2020年8月,片仔癀化妝品還推出了高端明星產品“皇后牌美白祛斑膏”,主打抑黑美白、褪黑提亮、擊退色斑等功能,進一步聚焦“美白淡斑”功效性護膚市場,以滿足消費者的多樣化護膚需求。
伴隨品牌高端補水新品御潤鮮妍保濕系列、皇后美白祛斑膏等新品的推出,以及對“新三國系列”、新特殊護理系列開發推進,片仔癀化妝品已逐漸構建起完整的“3+3+1”中高端特色功效產品線布局,圍繞品牌深厚歷史積淀、喚醒國人美膚記憶、對接Z世代年輕消費群等主題,為中國化妝品市場貢獻出一支高品質、高格調、高標準的精銳產品陣列,為終端門店提升層級、對接消費升級趨勢注入動能。
結語:中國化妝品市場經過數十年發展,幾經消費迭代和零售變革,在浩蕩的全球化經濟浪潮中日漸成熟,增量市場不斷被壓縮,精耕存量,積淀價值,引領品牌升維成為當前頭部品牌突圍的最主要路徑。而保持長期主義發展的理念,從資源紅利向管理紅利逐漸過渡,更成為品牌共識。
片仔癀化妝品不懼變化,眼觀未來,在四十年發展歷程中,磨礪出與時代同進步的實力,為零售渠道的長期發展帶去信心和力量。“白潤美女神節”正猶如其品牌精神的一個縮影、一種企業價值的延續,以深耕的態度、以品質的力量、以品牌的擔當,擘畫出屬于美業、屬于零售、屬于時代的國妝品牌形象。“白潤美女神節”烽火正燃,片仔癀化妝品未來已來。
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