如果說哪個品牌是中國化妝品發展史上的現象級品牌，花西子肯定是被提及的品牌之一。它僅用5年就成為國貨彩妝中的“領頭羊”。公開資料顯示，2020年，花西子 GMV 突破了 33.5 億元，在天貓平臺彩妝品類成交額排名第一；2021 年，花西子品牌 GMV 突破 54 億元，并成為本土彩妝品牌第一。

除此之外，花西子平均客單價達到了 196 元，這是大多數本土彩妝品牌不曾涉足的中高端彩妝市場，花西子成功地從國際品牌的包圍中打開了一塊缺口。有行業人士這樣評價花西子：“體現文化的東西要做得引人入勝不難，任何富有詩意有文化共鳴的東西呈現出來，都能讓人駐足觀賞。真正難的，是在理解其文化之美后，化繁為簡。用最簡單的設計去表現文化，才是最考驗修養和功力的。”

可以說花西子對中國之美的演繹超越了以往所有的本土彩妝品牌。然而，我們相信這并不是中國品牌的天花板，相反，我們更愿意相信這只是中國品牌之美的起點。

12月15日，隱園的開業讓花西子的品牌之美有了新的起點和高度。

經過半個月的“特邀用戶封測期”后，備受各界關注的花西子線下首家全球旗艦店——“西湖隱園”，在杭州西子湖畔正式開業。該店坐落于西湖邊的奢侈品商圈“湖濱88街區”，總面積達1000平方米，是目前中國最大的美妝品牌店。此外，花西子隱園，由于其獨具東方藝術雅韻且創新時尚的空間特色，也被著名中國園林研究學者曹林娣教授稱為“首家運用中國園林造景手法設計的美妝店”、被中國美術學院杭間教授稱為“首個藝術館式的美妝零售空間”。

據花西子品牌方介紹，“前年就開始籌備‘西湖隱園’，只是一直未有合適的選址——對花西子而言，沒有好的選址，我們不會急著開店，我們一直在等西湖。花西子首家線下旗艦店，選擇在杭州西湖邊，是對西湖的致敬，也是對初心的執著。”

此次“西湖隱園”面積達1000平方米，也是目前中國最大的美妝單品牌門店。花西子希望以此，去為用戶打造藝術化的美妝店，去提供更愉悅更舒適的用戶體驗；同時，為了更好地傳遞東方文化、東方美學，此次花西子將中國園林的“神韻”、以及“現代隱士哲學”融入線下空間，對中國園林美學理念與造景手法進行了先鋒性表達，賦傳統予時尚。

據了解，花西子創始人花滿天是風景園林專業出身，其對中國園林的文化與美學有很深的理解。而花西子的品牌形象中，也不乏園林的元素：其品牌圖標是中國園林的軒窗形態之一，其品牌之花“并蒂蓮（蓮花）”是園林中的水生花卉之一；其產品和視覺中常出現的玉石、陶瓷、琉璃也是中國園林中常用到的材質或飾品。“中國園林”因此成為花西子打造首家線下店的靈感來源。

“中國園林，不止是花西子隱園的空間靈感，更是花西子隱園的文化理念與生活美學的根源。”

在空間分區上，花西子隱園借鑒了傳統園林中的 “內庭外院”，演化為“上庭下院”。下院，是一樓更明亮而熱鬧的空間，更多是零售空間與試妝區域；上庭，是二樓更隱秘而安靜的空間，提供的主要是藝術展出、定制化體驗。

在景觀設計上，也隱藏著中國園林“一步一景”的特色。花西子隱園對每一個區域都融入巧思，仔細打磨，最終讓店內空間呈現出疏密有致、移步換景的效果。還采用了障景、框景、對景、藏景等造景手法，“比如候月窗，采用的就是框景的手法；在二樓弄影屏區域，當我們白天打開窗，有萬千流光灑進來，形成了獨特的景象，采用的是借景的手法。

歷史上的中國園林是由“身隱”到“心隱”，由“隱于園”到“娛于園”“悟于園”。花西子打造的也是讓游賞者“娛于園”“悟于園”，發現自我。

“景有盡而意無窮”，一切景語皆情語，是園林“意境”創造的最高境界，這是一種很高級的東方式浪漫。

中國品牌的群星式崛起，這天花板當然不是受制于創始人的審美，而是這個時代中國能產生多少可以占領全球文化高地的作品。他們需要結合著新時代的步點，澆灌進年輕一代消費者的心靈。

在產品上做減法，在空間上做加法。在“西湖隱園”里并沒有擺放過多的產品來填滿整個展示空間。相反，軟性的藝術氛圍，則幾乎貫穿全店。

“我們希望為用戶提供更多價值，打造更藝術化、更沉浸式的品牌體驗。” 花西子東方美學與空間創新中心負責人介紹道，“所以我們不只是開一家線下店，我們希望讓用戶感受到，這是一家美妝體驗藝術館。”

花西子隱園基于此，搭建了五大功能版塊來為用戶提供極致服務：美妝零售、定制體驗、社交互動、藝術展覽、文化沉浸。

美妝零售功能，在一樓產品陳列區，有花西子最全的美妝產品，其價格與線上日常價格保持一致。同時花西子西湖限定系列產品為隱園專供，這既是對西湖的致敬，也是花西子堅守以本土文化滋養品牌的初心。

西湖限定系列包含了花西子的王牌產品空氣蜜粉、蠶絲蜜粉餅，以及平衡粉底液、同心鎖口紅等產品。

花西子西湖限定系列

而作為一個全面的展現品牌文化理念的場域，為了給消費者提供更愉悅的五感體驗，花西子在旗艦店內還設置了香氛體驗區和非遺文化產品展示區，蘇繡版蜜粉餅等定制產品通過線下店的開放首次對外展示。顧客可以在此自由試用、體驗花西子美妝產品。花西子店員提供的則是一種友好但不打擾的服務，當顧客要詢問的時候及時出現。

定制體驗功能，主要在二樓，包括產品定制、妝容定制、香氛定制、珠寶定制等。在花西子隱園，顧客可以自由選擇部分產品進行刻字、或搭配產品配飾，可以定制獨特而有藝術感的中國妝，可以根據自己的情緒進行調制的“七情香”；顧客甚至可以在此，預定高定藝術品級別的同心鎖口紅與蜜粉餅，其由花絲鑲嵌工藝大師袁長君以黃金花絲工藝手工打造。而為了在實體空間內去豐富東方生活方式的內涵和外延，花西子還展陳了帶有濃郁東方文化氣息的珠寶飾品，多維度地體現東方美。

社交互動功能，在二樓“西子雅集”。花西子為其會員提供了專屬的沙龍活動空間，并將定期展開會員沙龍、用戶共創、藝術交流活動等。

藝術展覽功能，包括“百花廳”的藝術裝置，以及藝術高定區“吉光澗”。“百花廳”是極具視覺沖擊的大型藝術裝置區，由一整面墻的“百子柜”與一個大型的“花卉萃取裝置”組成（百子柜，是指中藥店內存放藥材的柜子），未來，百子柜中會放置多種干花，并根據季節定期更換。

“吉光澗”目前展出了一部分由中國經典傳統工藝打造的藝術品，包含了黃金花絲工藝、漆器等。“我們希望在這個店里有一些留白，有一些靈活的空間，去定期為用戶組織一些藝術展出活動，同時也是為中國青年藝術家和非遺藝術家的作品提供更好的展示空間，這是一種多方受益的模式。”花西子東方美學與空間創新中心負責人說。

隱園在產品展示以及用戶服務等方面，展現出了其作為藝術零售空間的優越性、便利性。品牌相關負責人表示：“我們要做的是東方文化與生活方式的沉浸式體驗，讓用戶能感受到東方美的各個維度。”

近年來，宜格集團重倉科研。從研發團隊來看，宜格集團目前已經有200多人的研發團隊，涵蓋中醫藥學、皮膚學、力學、熱學、美學等諸多學科，且都要求掌握多項研究、實驗技術。

從硬件來看，花西子目前除了擁有國內美妝企業第一個CMF實驗室，還擁有國內美妝企業不多見的P2生物實驗室，以及五軸CNC精雕機、3D打印機、溫度可以精確到小數點后4位的軍用級別溫度檢測儀等一系列先進設備。

在李慧良的帶領下，“東方美妝研發體系”正逐步完善。花西子始終在面向未來布局品牌的基礎設施。

另一方面，全球旗艦店的出現，更重要的意義在于它能夠承接品牌強烈的東方文化屬性，能夠讓用戶在體驗性極強的彩妝品類中享受到更深度的專屬服務，能夠體現品牌取名花西子、并以母體文化作為品牌資產，為用戶創價值的初心。

宜格集團是行業少有在文化和科技方面都有預見性布局的企業之一，而我們相信在理工科思維加速前行的途中可能會在山腰遇到孤獨前行的，破解了文化魅力的藝術家。這兩個方向最終一定會在山頂相遇，而當那時，宜格集團以及花西子就已經占據了新一輪的品牌制高點。

東耳觀點：3月初，于北京召開的十三屆全國人大四次會議審查通過了《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》，其中，培育新消費高端品牌被寫入規劃：“開展中國品牌創建行動，保護發展中華老字號，提升自主品牌影響力和競爭力，率先在化妝品、服裝、家紡、電子產品等消費領域培育出屬于中國的高端品牌。”這是化妝品行業第一次在國家層面被提及，甚至排在服裝和電子產品行業之前。

正如十四五規劃所期待的那樣，花西子的探索也必將帶給更多中國品牌成功的啟示。