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  • 凈利潤下滑近5成,悅詩風吟想靠改logo實現逆天改命?
    2023.03.02    記者:NoNo
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    新聞簡介:品牌自嗨式升級

    近日,悅詩風吟宣布推出全新的品牌LOGO。受到近年來無襯線字標設計趨勢的影響, 悅詩風吟也開始將自己的LOGO改成了無襯線字體。

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    據了解,此次logo升級由tangerine 公司操刀設計。Tangerine公司由創始人Martin Darbyshire創立于20世紀80年代晚期,其設計室設在倫敦和韓國首爾,在東京設有辦事處。近年來的國際客戶包括英國航空公司、豐田、尼桑、富士通、東芝、日本電信、三星工程與建筑以及LG電子集團。

    01. 從森林綠到活性綠

    悅詩風吟想要哪種“綠”

    悅詩風吟其名稱源自愛爾蘭詩人威廉·巴特勒·葉芝詩句,描述一個人逃離城市生活的喧囂,在寧靜的小島上安頓下來,渴望享受大自然美景的詩句「The Lake Isle of Innisfree」。

    雖然在發展過程中,悅詩風吟更換過多次品牌logo,但是最讓消費者影響深刻的就是“自然碗”標志。

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    悅詩風吟曾在2007年至2018年間使用的「自然碗」圖標不僅元素復雜,其含義十分豐富、充分體現了悅詩風吟追求環保的美好心愿。

    綠色碗中蔓延生長的綠色植物為產品所使用的純凈自然的原料,葉子中隱藏著各種容器反映出悅詩風吟尖端的產品研發能力和綠色環保的包裝,積極倡導環保綠色生活理念。

    此次新改版LOGO將「Innisfree」用大寫和小寫字母的形式組合,傳達品牌尊重多樣性美的價值以及充滿活力和自信的形象。

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    同時,為了強調天然和活性成分,新的品牌色將從之前傳統的森林綠更改為更為明亮、和獨特的活性綠(Active Green)。

    雖然新的字標平平無奇,但有一個比較突出的創新在于字標可以以90°的直角彎折,呈現出一個正方形框。

    這個創意也延續到了產品瓶身的物料上,有業內人士表示,改版后的包裝觀感在純凈美妝和功效護膚之間搖擺不定,視覺要素過多,不能有效植入到消費者心智。

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    02.新視覺引發多方討論

    自嗨之后市場給出真實反饋

    新LOGO引起了眾多網友的關注和討論,網友大多表示不滿意。其中最有爭議的一個點在于識別問題。新字體采用大小字母混合,但兩個「i」字母均為大寫,容易與小寫的「l」混淆,很難分辨是「InnIsfree」還是「innisfree」,遠沒有之前的襯線體字標優雅協調。

    網友們紛紛評論:完全沒有大自然的感覺、老logo挺好看的,可惜……新LOGO感覺失去了個性......

    甚至有網友覺得新logo與其他互聯網品牌非常相似,如Naver和Line。

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    從行業來看,有行業人士表示:“悅詩風吟換了個新logo,完全放棄了原有品牌的形象,多年積累的品牌資產損失大半。”在他看來:“現在行業有一個很有意思的現象,一旦品牌遇到業績下滑,品牌就喜歡改定位,改logo。而事實上,大部分品牌業績下滑的原因是沒有在正確的渠道和媒介做正確的事情。”

    也有新銳品牌創始人打趣道:“新logo看上去像是一個胖胖的小家電設計師設計的。”

    關于此次新視覺升級引發的種種討論,悅詩風吟官方負責人表示:新形象反映了悅詩風吟通過探索大自然的無限能量創造健康之美的新愿景。悅詩風吟將繼續以活力迎接新的挑戰,引領潮流,打造全球性的自然主義美容品牌。從現在開始,新LOGO 與獨有的綠色將逐步應用于旗下產品包裝和門店,目前官方網站以及更新。

    03. “漂綠”事件翻車

    悅詩風吟該如何挽回Z世代

    主打自然主義的悅詩風吟在2021年出現過一次環保翻車案例。被指使用有誤導性的文案來“欺騙”顧客以為其產品采用了環保包裝——他們把塑料瓶子外面裹上一層硬紙殼,上面寫著“我是紙瓶子”。

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    在一個名為“禁止使用塑料購物”的Facebook群組上,一位顧客分享了該品牌面部精華液產品的包裝照片,該包裝將瓶子切成兩半。盡管標簽上寫著“你好,我是紙瓶”,但該產品實際上是一個簡單用紙包裹的塑料瓶。在多家媒體參與報道后,悅詩風吟在多個國家的市場遭到網友抵制。

    雖然之后悅詩風吟出了道歉聲明,但是似乎并沒有為品牌挽回些許口碑。很多人認為,這樣的包裝實際上比塑料殼更浪費,是“漂綠” 的商業話術,是用環保的名義盈利,關于紙瓶子的解釋也顯得牽強。

    從財報來看,韓妝整個遇冷之后,悅詩風吟母公司愛茉莉太平洋在中國市場也節節退敗。

    2月份,愛茉莉太平洋發布2022年度財報,總營收同比下滑15.6%至44950億韓元(約合人民幣247.2億元);凈利潤同比下滑48.9%至1492億韓元(約合人民幣8.2億元)。亞太區域營收下滑24%,而亞洲區60%的銷售額均來自于中國市場,中國市場期內營收下滑30%。

    悅詩風吟的品牌發展節點雖然有薩德事件的影響,但是除了有因為想要侵占市場而盲目擴張造成虧損的失誤,也和它的經營模式息息相關。

    在悅詩風吟剛進入中國之時,單品牌店業態在中國剛剛興起。

    悅詩風吟清新的門店風格、精細化的門店運作吸引了受眾的矚目,主攻購物中心渠道的先發優勢讓悅詩風吟更是成為中國單品牌店的領軍者。

    但隨著互聯網的發展,不少品牌店紛紛鋪設線上,悅詩風吟還是依靠線下拉單形式來增加銷量。

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    等到后期醒悟再來鋪設線上,就比同類型美妝品牌已經落后了很多。

    東耳觀點:目前中國的消費者注意力被抖音等社交媒體占領,消費趨勢改變之后,品牌也需要及時做出渠道調整,盡量與消費者在同頻的渠道和平臺互動。正如一些業內人士所言,愛茉莉集團整體存在的問題就是沒有跟上中國主流媒體和主流營銷方式,還是在用之前的品牌自嗨式營銷模式在適應市場。

    曾經的價格優勢變成了客戶質疑品質的劣勢,沒有差異化的銷售方法和品牌定位,讓悅詩風吟和目標客戶越來越遠。在面對新起消費者,悅詩風吟本意是想改變品牌形象,重新出現在消費者眼前,殊不知這一改變之后,悅詩風吟在新老受眾中都變成了“最熟悉的陌生人”。


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