10月14日,在天貓雙11啟動會上,淘天集團把“全網最低價”定為核心目標,包括三大行業發展中心和用戶、平臺、直播等橫向部門,都明確“全網最低價”為核心KPI。
據天貓招商規則及部分內部人士透露,今年天貓雙11相比往年最大的不一樣,是在主體雙11活動期內,同期新增了名為“雙11天天低價”活動,對應打標商品將獲加權流量。
同時,據雙11招商規則介紹,“雙11天天低價”商品為目前淘寶天貓商家提供的五星價格力商品中的四星、五星商品,按官方說法即同款低價及全網低價商品。
此外,在玩法方面,除了往年的滿減,天貓會推出大范圍的直降和官方立減活動,更有買貴必賠服務。
時間節奏上,今年天貓雙11繼續將“不熬夜”進行到底,于10月24日晚8點正式開啟預售,兩波正式開買的時間分別為:10月31日晚8點和11月10日晚8點。
值得關注的是,相對應的“雙11天天低價”商品,開賣期從10月24日開始一直至11月11日,并在淘寶搜索端、淘寶好價頻道等推薦場全周期向消費者推薦。
今年以來,淘寶天貓確定了“變革生新”的三個方向,升級新場景、新生態和新技術。同時,在8月的阿里巴巴財報電話會上,戴珊曾表示,“價格力戰役”在未來仍將繼續,并且也仍將是重點投入項目。
多年以來,天貓雙11的主要促銷手段一直是跨店滿減,今年首次在雙11強調全網最低價,并推出一件直降,可以看作淘天集團價格力戰役的一次集中爆發。有業內人士表示,淘寶今年動作確實很猛,依然是商家掘金雙11的重點陣地。在淘寶更大的日活流量面前,他們也愿意給到全年最具競爭力的價格,爭取更多成交。
01.
與“老對手”騰訊合作
打通全網最大社交流量池
雙11期間,商家更為扎堆,流量成本越來越高。
此時,只有平臺給商家足夠多、足夠精準的流量,商家才愿意給平臺極致的低價。
今年以來,淘寶啟動的私域、內容化、價格力、直播和物流等五大戰略,帶動平臺用戶不斷攀升新高。
9月25日,阿里媽媽UD和騰訊廣告,共同宣布達成了有史以來程度最深的合作。曾在當天引發行業“地震”,讓參與天貓11的商家信心大增。
據悉,雙方共同推出《雙11超引爆計劃》,淘寶全量接入視頻號、朋友圈、小程序流量,朋友圈和視頻號一鍵直達淘寶天貓直播間,淘系店鋪、直播等開辟了新的引流渠道。
雙方互通后,淘寶客在微信朋友圈投放超級紅包,能直接喚起淘寶app,消費者領取紅包購買商品,淘寶客推廣者即可獲得推廣傭金。此外,淘寶客還可通過淘寶聯盟星任務,在視頻號上進行“內容種草”方面的廣告投放。
微信廣告直跳淘寶,讓商家能讓更低成本的社交流量,提升為更金貴的電商流量,不但為商家進一步降低了交易成本,也極大地節省了消費者的信息搜尋與分享成本,還增加了平臺的信息豐富度與多樣性。可謂一舉多得。
此外,淘寶聯盟與B站、知乎、微博持續深化合作,撬動更多站外精準流量。
天貓雙11期間,B站、知乎、微博與淘寶聯盟一起進行聯合補貼,淘寶客通過淘寶聯盟廣告投放,滿足條件可加碼獲得10%-20%不等的額外流量。
帶貨達人通過B站、知乎、微博平臺推廣淘寶聯盟商品,滿足條件可獲得平臺官方額外流量扶持。
通過上述舉措,淘外流量將源源不斷匯聚到本已是最大也是最有含金量的電商大池子里。可以說,淘寶今年的流量供給將是史詩級的。
02.
即將到來的雙11
將是“五大戰役”的一次集中爆發
一個不可規避的事實是,“雙11大戰”已經迎來第15個年頭,層出不窮的促銷活動已經讓消費者感到疲憊。加之外部環境變化帶來的不確定性,消費行為逐漸回歸理性且更為謹慎,人們不免對消費者的購買力產生悲觀情緒。
作為雙11的締造者,淘寶一直不斷自我革新。今年初,淘寶定下了直播、私域、內容化、本地零售和價格力五大戰略,內部也將其稱為“五大戰役”。2023的淘寶延續“從交易走向消費”的經營方向,進一步提升消費者的購物體驗,也讓商家在平臺獲得確定性的增長。
即將到來的雙11,將是“五大戰役”的一次集中爆發
比如“天天最低價”這一完全區別于往年GMV、DAU等指標的KPI,就是價格力戰略的直接體現。今年以來,淘寶已經相繼推出同款比價、五星價格力、淘寶好價等工具和頻道,將站內外資源重點投入性價比商品,尤其將淘寶好價列于淘寶APP的C位,顯示出淘寶在價格力上的決心。
東耳觀點:雖然雙11還未到來,但淘寶的這些大動作,頗有一種“萬事俱備,只等開售”的雄心。但是從記者采訪的一些C店店主來看,其對于雙十一的熱情似乎并沒有十分高漲,就他們認為,目前來看,雖然給足了流量扶持,但是在淘寶來看,流量依然很貴,淘寶的流量池正在經歷“瓶頸期”,需要有更多創造性的舉措來推動,一味的低價壓縮的還是賣家的生存空間。
平臺的低調,往往和疲軟的業績有關。越來越多的商家意識到,如今的雙11似乎變了味道,“賠本賺吆喝”、“流量被大商家壟斷”、“大環境不好,大促也賣不動”。
用茵曼創始人方建華的話來說,“我記得第一年雙十一的時候,我們要擔心快遞運不出去,貨發不來,系統崩潰。現在的雙十一,基本上對我來講好像沒事干,我基本上不大關注雙十一的事情。”
淘系的跨平臺推廣也好,各項補貼、技術升級也好,都是為了降低商家的流量成本,為商家全網“薅”流量。流量成本降低了,商家也愿意給到有競爭力的價格,實現商家、用戶、平臺的三方共贏。
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