后疫情時代，CS渠道的“疤痕效應”還在持續。客流減少、獲客成本激增，利潤趨薄等依然成為懸在CS渠道頭上的“達摩克利斯之劍”。

不過從數據端我們依然能看到這個中國化妝品根基渠道自我變革的韌性。國家統計局最新數據顯示：2023年前11個月，便利店、專業店、品牌專賣店、百貨店零售額同比分別增長了7.4%、5.1%、4.5%、7.7%。

在這個逆風突破的過程中，能否抓住市場機遇，選擇對的合作對象對CS渠道顯得尤為重要。

2024年伊始，經歷了過去一年的沉淀摸索，上美帶著超級品牌、超級品質、超級性價比的產品，以及全新的CS模式強勢回歸線下，賦能線下新生態，開拓新機遇，為線下帶來超級利潤。

01.

打響2024第一槍

上美“重返線下”

只靠CS渠道，可能成就不了超級國貨品牌；但如果缺少CS渠道，超級國貨品牌的版圖打造也就缺了重要一角。

1月2日，2024韓束CS新品發布會盛大召開，在會上釋出 CS 渠道專供新品、新政策、新服務，發力線下布局的創變提速。

就在代理商大會召開之前，上美股份創始人兼CEO呂義雄在朋友圈喊話，公開招募一批代理商。“2024年，上美吹響了做強線下的號角。線下是品牌的根，要扎得深，線上才能是參天大樹。”

上美股份創始人兼CEO呂義雄

從2023年初起，上美暫停了一年的CS渠道業務，并用了一年的時間凈化CS渠道。與此同時，上美也在這一年實現抖音突圍，為韓束品牌快速積累起了強大勢能。

上美股份分銷事業部銷售總監傅子翀在接受采訪時提到：“2023這一年也通過韓束流量爆品‘紅蠻腰系列’在百強連鎖的直供業務，積累好了大量貨品管控和價格管控的經驗，再結合當下整個消費市場的需求變化，一套完整的模式應運而出。每個時代都有機遇存在，重點在于充分的準備和對于渠道的決心。”

上美股份分銷事業部銷售總監傅子翀

據悉，目前代理商主動報名人數已超過220人。在暫停線下業務一年后的今天，在一聲號召下，韓束品牌仍能在CS渠道形成眾星捧月之勢，這足以能證明韓束的品牌實力與炙手可熱的行業地位。那么，為什么是韓束品牌？

第一，韓束穿越周期20年，歷久彌新，依舊具備強勁的品牌力和品牌勢能。在2023年全年抖音美妝榜單中，韓束以超33.4億元的GMV趕超一眾海內外大牌，位列抖音美妝類目TOP1。

同時，紅蠻腰系列上市至今已成為韓束的明星爆品，截至發稿，該系列全渠道銷量超587萬套，在抖音美妝6大榜單中穩坐榜首。線上勢能溢出到線下，韓束紅白蠻腰系列在屈臣氏上架40天，銷售額突破3000萬元。

第二，高品質產品帶來復購，更為CS渠道注入一劑強心針。據后臺數據顯示，韓束抖音近30天平均復購率20.69%，并位居抖音護膚回購榜全年第一，高品質的產品也將成為終端門店的拳頭產品。

第三，韓束扎根線下渠道多年，擁有深厚的經驗。早年韓束CS網點超過17000個，在市場上享有高知名度，具有搭建成熟體系、應對線下消費者需求、運營渠道的深厚經驗。

沒有百年的渠道，只有百年的品牌，積極擁抱各個渠道是品牌發展的重點。線上線下是完全不同卻又彼此連結的兩個業態，線上引爆品牌，同步賦能線下，彼此相輔相成，對于2023年強勢爆發的上美來說，現在已經到了賦能線下的最好時刻。

02.

萬物之始，大道至簡

上美開創CS新模式

品牌重新加注線下，更像是一種商業模式的重塑和回歸。這也從側面印證了商業世界的奇妙之處——既螺旋上升，又循環往復。

但在這種循環中，也蘊含著變革與創新。與此前相比，上美所推出的CS新模式更加清晰，核心是——“萬物之始，大道至簡”。

具體來看，CS新模式堅持“品牌力+產品力+服務力”三管齊下，具體包括：

（1）超級品牌：持續不間斷進行韓束科學傳播和品牌營銷，夯實韓束等同于國民品牌心智，線上勢能溢出到線下；

（2）超級品質：推出高品質的四大CS專供系列產品——紅石榴巨補水系列、積雪草舒緩盈潤系列、光果甘草光感煥亮系列、紅景天煥亮緊致系列，成為“市場補位剛需的硬通貨”；

（3）超級性價比：極具性價比的供貨價格，為消費者提供大牌平價好物；

（4）超級利潤：為代理商帶來具有誘惑力的利潤；

（5）超級顏值：產品包裝做到極致精美，且協助代理商打造極致陳列、極致視覺，實現去BA化銷售；

（6）超級服務：專業培訓深度觸達，提升團隊戰斗力。

特別值得一提的是，針對CS渠道亂象的竄貨問題，上美完善了渠道專供策略，通過嚴格的監管政策為渠道保駕護航：按區域人口設定提貨上限，不囤貨，不竄貨；出臺史上最嚴的價格和貨品控制政策，如有違規立即停止合作；以無竄貨、無亂價，作為首要考核目標。

上美股份創始人兼CEO呂義雄在CS大會的演講中提到：“過去的十年，線上渠道以有競爭力的價格逐漸強大成為主流渠道；過去的十年，線下CS渠道以盲目加價趕走了消費者，走向沒落；未來十年，價值才是生存之道，好貨平價會大有可為”，這在上美CS新模式中得以顯現。

而被問及2024年，為什么年輕人會在線下購買韓束，傅子翀表示，這背后一定是超級品牌帶來的消費者認知度，超級品質帶來的消費者滿意度，超級性價比帶來的消費者愉悅度，三者相輔相成，為韓束CS渠道求得更多確定性的增長。

03.

2024年

上美將在CS渠道求得確定性增長

在CS渠道大會上，“超級品牌、超級品質、超級性價比、超級利潤”這幾個關鍵詞反復被提及。

如何做到4個“超級”？其背后邏輯又是什么？當我們去復盤這一路徑，可以看到兩個明晰的大方向。

首先是整個集團的戰略轉型。在2022年12月，經過深思熟慮，呂義雄寫下了2023年的戰略規劃，如何轉型成功，上美做對了這10件事：

事實證明，這個戰略布局非常具有前瞻性。不到一年，韓束便回歸大眾視野，迎來爆發式增長：其在抖音平臺力壓歐萊雅，成為美妝行業第一名。

其二，是在科研創新維度，上美一直致力于打造化妝品“芯片”。以上方法論只是‘術’，韓束撬動超越抖音算法的杠桿才是‘道’——增長的背后，是產品品質所帶來的持續復購，是上美股份在科研領域的持續投入，是韓束產品成分、功效、膚感、配方體系的多維進階。

總結來看，上美重回增長的底層邏輯便是以科研實力鑄就的產品力適應了商業邏輯的改變，這也是To C時代生意增長的內核。在任何渠道，產品品質始終是品牌積累用戶、長期發展的籌碼。

作為創立21年，經歷過周期又重回增長的國貨美妝代表企業，上美在長遠的時間跨度中展現出了其發展韌性以及躍遷之路。

帶著打造超級品牌、超級品質的遠大抱負，上美已經在2024年初打響了第一槍，相信2024年韓束能夠延續線上渠道的超強勢能，打破CS渠道的現存困局，繼續破繭登頂，揚帆起航。