近日消息，有多家媒體爆料稱，上海顏鑰醫療美容診所有限公司（以下簡稱“上海顏鑰”）因對商品或服務作虛假或引人誤解的宣傳遭到長寧區市場監督管理局的行政處罰。就這一消息，東耳文傳記者查詢上海市長寧區人民政府官網信息公示頁面，證得屬實。

需關注的是，據天眼查顯示，持有上海顏鑰80%股份份額的股東顏鑰（上海）醫療管理有限公司與貝泰妮投資機構相關聯，同時，根據上海顏鑰前公眾號賬號介紹顯示，該醫療機構隸屬于貝泰妮集團薇諾娜旗下，是專注皮膚醫學美容專業細分抗衰領域的輕奢連鎖品牌。

與之相對的是，上海顏鑰此次受罰，是因為其在美團平臺“薇諾娜皮膚醫療（愚園路店）”線上店鋪上架的醫美項目團購鏈接中，部分醫療器械適用范圍和藥品適應癥宣傳超出范圍，構成虛假宣傳。

不難看出，上海顏鑰與薇諾娜關系密切，此次被罰不僅暴露了其醫美業務在合規管理上的漏洞，也讓薇諾娜品牌形象蒙上陰影，在貝泰妮集團近年業績表現低迷的前提下，無疑是雪上加霜。

01.

兩年半間多次違法

團購信息超范圍宣傳

據上海市長寧區市場監督管理局所公式的行政處罰決定書顯示，2025年12月11日，上海市長寧區市場監督管理局收到舉報，稱薇諾娜皮膚醫療（愚園路店）在美團平臺發布團購信息過程中涉嫌存在多項違法行為，后經核實發現，上海顏鑰超出醫療器械適用范圍和藥品適應癥虛假宣傳的行為已久，橫跨2023年1月至2025年8月長達兩年半之久，涉嫌多個項目：

具體來看，當事人在2023年上架的“嗨體熊貓1ml 正品可驗 認證機構”套餐中，宣傳該產品適用部位為填淚溝，兩個“眼周年輕化套餐”的鏈接標題中宣傳適用眼周，但嗨體熊貓的醫療器械注冊證載明的適用范圍為“用于皮內真皮層注射填充，以糾正頸部中重度皺紋”，

眼周年輕化套餐涉及的產品弗縵、玻尿酸的適用范圍分別為“糾正中重度鼻唇溝”及“糾正中重度鼻唇部皺紋”，均與宣傳的適用部位不符。

2024年8月29日，當事人又在店內上架“[超聲炮年卡]半島超聲炮|全面部全模式（1年3次卡）”但半島超聲炮的醫療器械注冊證載明的適用范圍為肩頸、腰腹部及四肢部位慢性組織損傷性疼痛、神經性皮炎的輔助治療，以及促進產后子宮復舊，“全面部”三個字同樣不在冊。

2025年2月，當事人推出“【提升套餐】潤致雙相5號 玻尿酸1ml+國產品牌 薇諾娜皮膚醫療”團購，宣傳該套餐適用于“墊下巴、下頜”，但涉及產品注射用A型肉毒毒素（衡力牌）的藥品適應癥為眉部肌肉活動引起的中重度皺眉紋，與宣傳的適用部位不符，涉及的玻尿酸產品適用范圍同樣不包含墊下巴、下頜等部位。

2025年7月3日至9月19日，當事人上線數款肉毒毒素團購，其在其套餐詳情內關于“適用部位”的選項中，宣傳“國產品牌”適用“瘦臉”“瘦腿、瘦肩（2選1）”“提升下頜緣”“瘦咬肌”，宣傳“美國品牌”適用“提升下頜緣”，“英國品牌”適用“瘦臉”“提升下頜緣”“瘦咬肌”，均超出各自獲批適應癥范圍。

最終，上海市長寧區市場監督管理局依法對上海顏鑰作出行政處罰，依法罰款1萬元，而對于涉案鏈接，部分已在案發前由當事人自主下架，剩余鏈接也于2026年3月20日前全部整改完畢。

02.

違規行為竟成行業共識

信任危機動搖企業根基

兩年半內數次超范圍宣傳醫美產品功效，暴露出的不僅是上海顏鑰對法規的漠視，更是醫美行業在流量與利潤驅動下，普遍存在的合規意識淡薄、對消費者知情權的輕視。

有業內人士向東耳文傳記者透露，此類違法行為在醫美行業內并不鮮見，超適應癥宣傳幾乎是行業公開的秘密，類似于肉毒素打咬肌、玻尿酸填下巴、超聲炮做面部抗衰等，雖然未經官方批準，但在臨床實踐中已成為普遍打法，大眾消費者的認知也已將相關產品、項目和特定部位畫上等號，而在相關銷售鏈接中提及這些高搜詞條也是醫美機構線上獲客的流量話術慣性，而非嚴謹的醫學適應癥說明。

從監管層面看，這種臨床共識與注冊適應癥之間的錯位，構成了醫美廣告合規的核心矛盾，像上海顏鑰一般因宣傳內容與產品注冊適應癥不符而被處罰的情況，多是因消費者投訴或平臺監測觸發，而非系統性審查的結果，這也意味著，在龐大的醫美推廣信息流中，大量打擦邊球的表述仍處于監管盲區。

從醫美行業的普遍亂象來看，上海顏鑰的案例不過是冰山一角，雖然有錯但并非最惡劣的典型，然而從貝泰妮集團旗下子公司的身份來看，這起處罰事件無疑更具警示意義。

一方面，成立于2020年的上海顏鑰是貝泰妮集團布局醫美賽道的重要棋子，也是延伸明星品牌薇諾娜影響力的關鍵載體，其合規表現直接關系到集團聲譽與消費者信任，本應承擔起規范運營、樹立行業標桿的角色。然而，盡管其僅在全國布局了4家醫美門店，上海愚園路店作為招牌店卻在兩年半內超范圍宣傳無人糾正，暴露出內部合規審核和風控存在一定問題。

另一方面，此次行政處罰直接動搖了薇諾娜品牌的用戶信任基本盤。

自品牌誕生之初，薇諾娜便以“敏感肌護理專家”的形象深入人心，其核心賣點正是皮膚科醫生背書、敏感肌安全、醫研專業，也自其開始推動化妝品行業進入醫研共創時代，從消費者反饋來看，選擇薇諾娜的消費者往往出于對成分安全、功效嚴謹的信任，愿意為其專業度支付溢價，但諸如上海顏鑰的違規行為，實際上打破了這種信任閉環。

上海顏鑰的違規并非孤立事件。此前，貝泰妮子公司上海貝芙汀曾因虛假宣傳被罰，科凝美（上海）因未注冊卻宣傳功效被查處，貝小妮因宣傳普通化妝品“孕婦可用”等被罰2萬元。此外，打假人王海還曾指控其薇諾娜清痘精華隱瞞添加苯氧乙醇，“薇諾娜被曝隱瞞添加劑”詞條隨即登上熱搜，雖然事件本質為法規過渡期中的標簽合規爭議，薇諾娜并非故意隱瞞添加，而后也作出調整，但依然影響了品牌聲譽。

這一系列事件疊加之下，大眾消費者對于貝泰妮集團的企業誠信度難免產生質疑，也讓其在消費者心中的價值不斷削弱。無論是市值較巔峰期的大幅收縮，還是營收增速的持續放緩，都在印證著信任危機對企業根基的侵蝕，而此次上海顏鑰的處罰，則為貝泰妮集團又增一例污點。

貝泰妮的困境，為整個化妝品行業敲響了警鐘，即使能夠憑實力引領風口，也需要時刻保持對消費者信任的敬畏之心，當醫研共創的紅利逐漸見頂，品牌之間的競爭終將回歸到信任與責任的較量。