美國美妝巨頭雅詩蘭黛于11月2日發布2021財年第一季度的財務業績,表現超出分析師的預期,主要由于中國市場的需求強勁,以及護膚類產品和線上銷售增長快。
在截至2020年9月30日的三個月內,雅詩蘭黛集團銷售額同比下降9%至35.62億美元,凈利潤同比下降12%至5.28億美元。
中國市場之于雅詩蘭黛集團的重要性在新冠疫情期間愈發凸顯。
按地區劃分,雅詩蘭黛美國市場受打擊最為嚴重,銷售額同比下跌25%至8.73億美元,歐洲、中東及非洲市場銷售額同比下跌8%至15億美元,亞太市場則同比上漲9%至11億美元。
雅詩蘭黛總裁首席執行官FabrizioFreda表示,最近一個季度,中國機場和火車站的商鋪銷售表現最為搶眼,收入實現了兩位數的增長。與此同時,全球同類商店的銷售同比持平。雅詩蘭黛執行副總裁兼首席財務官Tracey Travis則表示,大中華地區的旅游零售表現優異,尤其受到了海南免稅店的推動。
在與分析師的電話會議中,Freda已經將中國稱為雅詩蘭黛的“第二個本土市場”。這或許是因為雅詩蘭黛集團在中國市場的投入總能得到喜人的結果。
第一季度,雅詩蘭黛旗下小眾香水品牌Le Labo馥馬爾香水出版社(Editions De Parfums Frederic Malle)和凱利安(Kilian)都取得增長,其中后兩個品牌剛剛正式進入了中國市場,它們于6月16日同時在上海國金中心揭幕中國首店。
雅詩蘭黛香水部門實現銷售額4.06億美元,同比下跌12%。盡管銷售額下跌,但相較上一季度57%的跌幅已經有所復蘇。
護膚品部門是雅詩蘭黛集團本季度的亮點,銷售額同比上漲10%至20.35億美元。
Travis表示,雅詩蘭黛近年來大力投資數據工具,采取社會化聆聽(social listening)等手段收集消費者在互聯網發出的需求和意見,并以此進行產品革新,這幫助雅詩蘭黛集團更了解疫情期間消費者的護膚流程以及生活習慣。雅詩蘭黛發現,消費者在疫情期間會花更多時間進行護膚,包括使用更多面膜、精華和去角質產品,人們對健康更為關注。
彩妝部門是下滑幅度最大的部門,銷售額同比下跌32%至9.78億美元,其中底妝和唇膏產品的銷售額下跌最為嚴重。
電商渠道是雅詩蘭黛本季度的另一大亮點,銷售額同比大漲40%。Freda表示,雅詩蘭黛品牌官網的線上銷售獲得60%的漲幅。
11月1日,根據天貓官方數據平臺生意參謀的數據,天貓雙十一第一波爆發正式開場1小時后,彩妝類目天貓旗艦店交易指數排行榜中,完美日記已沖到第一,遠超進口大牌阿瑪尼、蘭蔻、雅詩蘭黛等。
事實上,這已經不是完美日記的首次“逆襲”了。艾媒咨詢數據顯示,6·18期間,完美日記在天貓熱賣化妝品品牌TOP10榜單中位列第一,而雅詩蘭黛卻被遠遠甩到了第七名。而一小時52分鐘后,雅詩蘭黛成為全天貓第一個邁入10億的俱樂部旗艦店。
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