細數過去幾年,中國洗護市場規模逐漸提升,正經歷著一個全新快速的發展階段,再加之消費的不斷升級,消費者對高端洗護的需求愈發旺盛,因此,洗護高端化成為了當前中國洗護市場發展的主要趨勢之一。
優妮作為最早開展高端洗護領域的品牌,在創立之初便抓住了消費升級、高端洗護的發展趨勢,經過11年的穩扎穩打,與高端洗護市場一同蓬勃發展。甚至在2020年“黑天鵝”造就的特殊市場環境下,優妮也憑借自身的創新優勢與前瞻眼光把握著品牌發展的未來。

“活下來且活得很好的企業,無一不是具有創新性和較強的反脆弱性。”優妮品牌總經理王睿斌在2020優妮經銷商年會上這樣表示,優妮將精耕細作產品和渠道,牢牢把握高端洗護市場,成為消費者喜愛的品牌。
會后,記者有幸和優妮品牌總經理面對面,采訪了他對于高端洗護市場和優妮品牌未來的發展與規劃。
01/ 三個堅持 穩固優妮市場地位
“優妮品牌可以說是因為馬油的突出賣點‘出圈’的,它迅速地獲得市場認可和贊譽。其實這有兩方面的原因,一方面是優妮整體增長是在放緩的KA渠道和CS渠道,品牌急需拓展品類來提升門店的收益,以及自身的發展空間;另一方面,高端洗護給予了優妮品牌發展一個新的靈感。”王睿斌對優妮抓住市場機遇的原因進行了總結。
王睿斌表示,優妮在未來的品牌發展規劃中,仍要有三個堅持。
首先,優妮要堅守高端洗護市場。正如前文所言,優妮是最早開展高端洗護的品牌,甚至可以進入整個中國洗護市場的TOP3。深耕高端洗護市場11年,優妮將“馬油洗護=優妮”的品牌形象植入人心,其優秀成績有目共睹,再加之市場發展趨勢所向,優妮依舊能在這一市場中拓寬品牌發展的邊界。

其次,優妮要堅持做消費者喜愛的品牌。任何品牌都應當和消費者同頻道,這意味著貼近消費者和消費需求,成為優妮未來開展市場營銷策略的關鍵一步。緊跟市場潮流,瞄準跨年齡層消費者群體,以消費需求為主,開展更高層面的精神對話,引發品牌情感共鳴。
最后,優妮要積極拓寬新賽道,堅持多渠道發展、線上線下融合的發展策略。CS渠道、KA渠道、電商渠道是優妮近幾年發力的賽道,這三大渠道各有專攻性的馬油系列、精油系列、果油系列的產品在搶占市場,各有側重,也有交融。在CS渠道“立足”,在KA渠道“立身”,在電商渠道“揚名”,結合新零售思維,以新思路探索KA渠道和電商渠道。
以上,不難看出優妮對市場、品牌、渠道三大方面堅定不移的決心,也正因優妮的品牌戰略規劃明晰,優妮團隊和合作伙伴才能更有方向、有目的地實操落地,共同前進。
02/ 發六大舉措 領跑高端洗護市場
優妮發展的大方向有了,如何實現落地?
不管是在會上還是會后采訪,王睿斌曾不止一次提及六大戰略舉措,這成為優妮未來五年發展引領的“兵法書”。他表示,優妮致力于成為高端洗護界無可爭議的領袖型企業;努力朝向多元化發展,全渠道運營;互利共贏,激發合作伙伴成長;打造與凱捷匹配的新發展平臺;點燃消費者熱情,建立情感紐帶;建立高效能供應鏈和可持續的經營模式。

王睿斌介紹,2021年開始,優妮的渠道、市場、人員等方面會有更落地的舉措:
渠道建設上,優妮要達成百強系統80%覆蓋率,A類網點70%覆蓋率和BC類網點90%覆蓋率,而為了實現以上目標,優妮將通過六大樣板市場樹立標桿、十五個戰略合作代理商,以及全面進軍百強連鎖三大舉措,為品牌和終端謀求新發展;
市場動銷上,優妮將圍繞市場,積極開展多場動銷活動,預計將開展116場品牌活動,包含50場大型路演活動、1場全國聯動、15場省級聯動、50場大型促銷,并制定四維包抄策略,提升門店功能性陳設,為門店提供增值服務實現共贏;
人員配置上,優妮團隊更注重管理服務職能,用認真負責的態度、敢拼敢闖的精神、前瞻策略型的人才助推門店發展。同時,針對營銷團隊提出了更高的要求——一是關注終端、關注競爭對手、關注市場動態;二是關注每個代理商生意規劃落實;三是重點主抓終端門店培訓動銷、關注門店生意、注重細節,打造行業口碑;

產品創新上,優妮將完善洗護沐染的品類矩陣,堅持以馬油、精油、果油三架“馬車”為主導,加之引流品(兩聯袋包、一梳黑、99ml三件套)、和特價品(精華乳、焗油寶、沐浴露)的助力,既要挖掘品牌深度,又要做好品牌發展的廣度。
用創新的精神深挖產品線,用旗幟的力量帶動品牌發展,優妮聯合全國15000家優秀終端門店,強化優勢,引領高端洗護風潮。
03/ 集結渠道力量 成就高端洗護領袖品牌
作為優妮的中流砥柱,馬油系列迎來了3.0的升級,在瓶型、調性、香型、技術、配方等多方面進行突破。
馬油系列3.0選用香草奶茶色的溫柔圓潤、氣質內斂扁圓瓶,憑借超級綻放的留香技術,融入獨特的龍牡丹小眾香,膏體更易乳化、質地更加輕盈;在新系列的產能投產上,優妮配備了現代化的乳化設備和灌裝設備,能夠日產600噸洗、護、沐、燙染產品。

這也得益于優妮母公司——香港凱捷科技集團對工業園區的建設與投產,歷經三年時間,簡成具有國際化的工業園,二期生產工業園即將投放,實現工廠的自動化和標準化生產。

事實上,優妮馬油系列的升級是源于渠道升級的考慮,王睿斌在采訪中表示:“從馬油系列1.0到3.0,與時代潮流更貼近的設計風格和諸多元素的改變,是我們看到了渠道的變化從而進行了更迭升級。”
王睿斌還告訴記者,優妮70%的回款來自馬油系列,可見該系列深受市場和消費者喜愛程度之深。也正因如此,新升級后的馬油系列有助于門店穩定老顧客,積極拓展新粉絲,助推門店增長。
此外,會上提出的CS會議管理制度也引起記者的好奇,這樣分區域分層級的召開會議有怎樣的優勢?
“中國市場太大,品牌不能一刀切,要根據區域因地制宜。通過定期逐級召開月度重點代理商品牌事業部工作會議、季度區域代理商總經理工作會議、全國品牌經理培訓會以及戰略代理商半年工作會議,穩步制定區域層級發展戰略,量‘區’定制發展規劃,才能更好的助推優妮成為真正的名品中的利潤品牌,幫助合作伙伴發展。”王睿斌這樣回答。
在2020特殊的市場環境下,洗護作為剛需品,仍以較好的勢頭向上發展。優妮憑借品牌力、產品力、創新力等方面的部署升級,以品質、技術為核心,堅持走高端洗護發展之路,并深喑渠道發展,集結渠道多方力量,朝著“高端洗護領袖品牌”、“百年民族洗護品牌”等發展目標穩步邁進。而與合作伙伴共贏,建立利益共同體,讓優妮前進的步伐更顯底氣與堅定。
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