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  • 對談|從0開始的高端品牌怎么做?
    2023.02.23    記者:木禾
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    新聞簡介:逆市場化的出生之路

    近期,中國化妝品市場上出現了一批突破大眾消費價格帶的國貨產品,如HBN推出高端黑鉆精粹面霜單價709元/50g;丸美小金管眼霜單價688元/20g;BIOLAB聽研的建構面霜1208元/50g;第十四章Chapter XIV的預言面霜1280元/70g;AOXMED璦科縵的密集賦活精華面霜單價甚至達到了4800元/60g等。

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    此前,國貨品牌的價格多集中在200元上下,如今一舉突破500元大關,直沖4800元,這一動向如石子投入平靜的水面,一時間引起業內外視線關注。

    以上述品牌為例,其中高端類型大致可以分為3種,一種是擴容價格帶型,是具有一定大眾認知度的國貨品牌推出的高端系列,如丸美的重組雙膠原系列,HBN的御顏系列等,用來提升品牌的發展空間;第二種是橫空出世型,即從品牌創立起就錨定高端路線,如第十四章Chapter XIV、東邊野獸等;第三種則是專業美容型,通過打造功效性專業護膚品匹配專業美容項目,強化效果,是以價格飆升,如定價到4800元的AOXMED璦科縵。

    在功效方向上,以抗衰為主,并且呈現出一種逆市場化的造品趨勢,也就是由功效實現出發,先技術后市場,以研發和產品作為品牌核心支撐,再向市場發散。

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    于是,東耳文傳邀請到了具有上述特點的品牌——第十四章Chapter XIV創始人梅鶴祥進行采訪,由行業老手與新生品牌融合的視角出發,探討本土新銳高端品牌如何從零出發?

    01. 逆市場化品牌思路打造

    據了解,第十四章Chapter XIV(下稱“第十四章”)是以精準護膚為理念,專注抗衰維穩修護的高端護膚品牌。自2022年10月逐步推出預言系列產品,共有預言精華水、預言精華液、預言面霜3個SKU,售價在千元左右。

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    其創始人梅鶴祥曾掌舵德之馨中國事業部,先后驅動敏感肌膚、防曬、傳統防腐劑替代及美白等趨勢在國內市場的快速發展。后創立弗圖醫學、護膚品牌第十四章Chapter XIV。在經皮給藥、緩控釋制劑領域有多年實踐,同時也是功效類成分領先趨勢的驅動者。

    那么,作為技術趨勢與市場洞察的老兵,選擇在當下推出全新的護膚品牌,且將產品價格帶落在千元這個“人跡罕至”區域,是對國內護膚市場發展土壤的自信嗎?

    在梅鶴祥看來,互聯網已然成為影響品牌發展的重要介質,能使品牌傳播、科技傳遞更簡便,快速獲得即時的信息反饋,更有益于品牌良性的發展,滲透消費者。

    面對國際品牌長期占據消費心智的局面,無論是前端精準護膚科學理論研究、本國人群皮膚機理研究、成分原料研究、原料生產能力,還是消費者洞察、配方設計、產品設計、驗證、終端溝通等方面,本土團隊更具有地緣優勢,離這個市場、離消費者更近。從這個角度來說,本土品牌可以把握住優勢與機遇。

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    而第十四章逆市場化的品牌打造思路,或許是因為梅鶴祥出身于上游技術研發,與先立品牌再做產品的商業化操作不同,他選擇從護膚本身的邏輯出發,整合技術資源,打磨出解決問題的產品,再進行市場化。

    如第十四章品牌名的來源和品牌理念的選定——專著《精準護膚-科學原理與實踐》,書中第十四章“皮膚科學與精準護膚實踐案例”由梅鶴祥所撰寫,專注的科學理論成為了品牌和產品底層邏輯的支撐。

    當下的護膚市場,國貨品牌與國際品牌存在差距的一個重要方面就是研發,這種逆市場化品牌打造思路的出現,也代表著有越來越多重視研發技術的行業人士加入,進一步推進本土化妝品市場發展。

    02. 精準護膚,精準在何處?

    第十四章傳達的“精準護膚”是利用基因組學、微生物組學、蛋白質組學等多組學的研究方式,結合皮膚參數檢測和個體習慣調研等研究手段,了解皮膚狀態及遺傳信息對皮膚表型的影響。再根據靶目標/靶部位篩選匹配成分,并應用精準輸送體系實現相對應的功效,達到精準護膚的目的。

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    簡單來說,就是研究外部環境與內部變化對皮膚產生的影響,定位出明確的作用部位,優化輸送技術,將活性物質以適當的濃度送達,提高護膚效率,這也成為了品牌差異化定位的核心理念。

    產品的研發以精準識別(皮膚靶點和通路)、精準篩選(活性成分)、精準輸送(劑型輸送方式,如pCB12)為核心。

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    以主打維穩、修護、抗衰的預言面霜為例,在精準識別上,基于皮膚的多組學研究,明確分子發生機制,精準鎖定靶部位及信號通路,并匹配有效成分來精準調控目標通路的表達,為成分匹配和輸送打好基礎。

    在精準篩選中,根據以上功效訴求,匹配了9.9%濃度的羥丙基四氫吡喃三醇(作用于DEJ真表皮連接層),相當于33%玻色因中的有效成分,起到緊致抗衰作用;L-麥角硫因可以激活NRF2酶系統,抑制氧化擾動因子,抵御自由基,提升肌膚防御力;依克多因則可以穩定內外環境,修護肌膚泛紅、敏感等問題,達到功效的精準投放。

    為了避免“原料桶”式堆疊而無法被皮膚吸收,在精準輸送環節,利用其專利脂質體輸送技術pCB12配合Molecular Pump(分子泵技術),提升活性成分吸收率,經有效驗證,其生物利用度提高了180.26%。

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    由此在研發中實現了點對點的精準,繼而經過客觀驗證、不良反應監測,最后精準投放人群,瞄準具有抗衰需求的一般性及敏感性肌膚人群,走向市場。

    梅鶴祥表示,精準意味著高效,高效代表經驗和技術的總和,即便沒有預先設定品牌的價格落點,但高功效產品研發的成本決定了高價格這個結果。

    事實上,重視研發對品牌發展的持續性是一個充分保障,重視上游、基礎研發,品牌的根才能扎得深,基本盤才能穩,產品才能真正解決皮膚的真實需求,也更接近真實的市場需求和趨勢。精準護膚的思路與技術實現,確實能夠成為品牌在消費者心中根植的記憶點。

    03.高端品牌的發展

    受制于渠道、資金、營銷等多重因素

    消費者在面對國貨品牌時,往往第一反應是條件反射性的否認,因其本土性身份,消費者潛意識認為國貨品牌的“底細”自己無疑是了解的,便能迅速得出判斷結果。這也是受制于國貨品牌發展路徑帶給大眾的刻板印象,國貨等于平替,便該是低端性價比的化身。

    對于高價格帶的產品或品牌,除了核心品質,消費決策與品牌附加值成正相關,這種附加值常常是通過文化或是歷史沉淀而成,利用快餐式與病毒式的傳播手段或許能獲得短期效益,但無法支撐品牌調性的沉淀。

    在飽和式的市場競爭中,品牌選擇賽道要快準狠,但發展沉淀不能操之過急。

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    據觀察,第十四章在營銷傳播方面,保持著與品牌調性相匹配的步伐。其官方賬號發布的博文視覺以沉郁的深色調為主,文案多是圍繞自我、自愛、孤獨等話題展開,可以看出第十四章在品牌形象塑造上,以冷靜、理性、自洽為情緒點觸達消費者。

    在產品推廣上,除了品牌賬號與粉絲互動外,其針對KOL的投放以垂直領域為主,例如皮膚科專家、護膚科普博主這類更符合科學護膚的群體,在向消費者傳遞品牌理念、產品研發、功效體驗的基礎上,發起產品試用或直播帶貨活動,提升產品反饋數量,擴大消費決策影響力。

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    此外,第十四章還推出了預言面霜和精華的體驗禮(7g+5ml),用以降低消費者嘗試門檻。

    梅鶴祥表示,第十四章堅持精準策略,選擇認同品牌理念,有維穩、抗衰精準需求的消費者。而其在研發端的重投,有信心能以產品打動消費者。

    不過,目前看來第十四章的傳播范圍還處于初始階段,側重專業領域,并且,因研發技術集成需要長期積累,品牌并不會頻繁地更新產品線,也就意味著預言系列需要擔負起長期大單品的責任,叫好又叫座。

    如今線上渠道流量成本在不斷提高,一定程度上也會制約資金、規模還在初步階段的新生品牌發展。另外,對于僅有線上渠道的高端品牌來說,真實接觸的服務與感官刺激的缺失,同樣會削弱消費決策沖動,線下落地也是品牌附加值的重要組成部分。

    幸運的是,第十四章因為其領先的精準護膚理念和確切的臨床實驗表現,意外贏得了線下專業市場的認可,并在更具領先性的黑科技協同下,有望在專業市場上成為一匹黑馬,獲得更廣泛的認可

    雖然品牌需用時間、用口碑去沉淀出自身的文化與歷史,但也需要先活下去。也期望第十四章可以持續擴大品牌影響力,找到突破渠道限制的傳播方案,去匹配到更多需要精準護膚的消費者。

    東耳觀點:十四章為市場展示了一條逆市場化的出生之路,縮短上游前沿技術到達消費者末端的市場時間,使產品成為由書本知識到研發落地的產業實踐。

    如今,越來越多的本土品牌在嘗試高端化,更加重視研發端,消費需求的升級與品牌發展的空間,都決定了高端化發展是大勢所趨,在迅速切入扎根,穩定沉淀后,國貨未必不能有真正的高端品牌長成,繼而走向世界。

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