今年開年，從化妝品零售額的增長與品牌、代理商的溝通中，皆能感受到行業正在釋放蓬勃的生機。

2023年5月12日，第27屆CBE中國美容國際博覽會（以下簡稱“美博會”）在上海新國際博覽中心再次啟幕，品牌、供應鏈、平臺與消費者重聚線下，更能體現出疫情結束后對行業的期待與活力。

“時隔兩年再次感受到了市場的熱情，同時也清晰地觀察到渠道在新環境下產生了新需求，大家都在尋覓一些具有推廣性策略、加深服務體系的項目，市場進一步意識到了服務的重要性。”這是名臣健康初萃品牌總經理曹翌對參展的第一感受。

今年是初萃品牌第五次參展，在熟悉的美博會WVIP1號館，初萃帶來了全新升級的品牌定位——專注修護薄皮肌，及首次亮相的兩大新品系列——時光奢顏抗衰系列和元氣系列，還有優化升級的品牌規劃，開啟全新品牌發展階段。

01.

縱深定位薄皮肌人群

拓展升級產品體系

自初萃品牌創立起，便一直專注于修護敏弱肌人群的肌膚屏障，將品牌視作品類的延伸，7年來始終深挖屏障修護之道，在長久的產品落地中不斷收集消費反饋，反復觀察，很多皮膚問題歸根究底都是因為角質層薄、屏障不足導致，肌膚敏感只是其中一個癥狀，于是便提出了“薄皮肌”概念。初萃迅速調整品牌定位，以更精準、更縱深的角度切入，不斷拉升品牌專業度。

與此同時，初萃也在不斷探索市場消費新需求，敏銳地意識到抗衰是當下消費者的需求聚焦，并結合自身優勢開辟出抗衰差異化細分，在關注抗敏抗炎的同時實現抗衰功效的多元維護，搶占消費者心智。

“今年我們會在兩個方向著重發力，一個就是抗衰新品，目前在抗衰賽道終端的需求很高；另一個方面就是延續我們的強項，持續深挖屏障修護體系，并針對薄皮肌開發新的項目，更具針對性的解決問題。”

在抗衰方面，初萃在2022年已開打響了第一炮，連續推出針對眼部抗衰的三款套盒：睛采時光明眸套裝、天生麗質瑩眸組合、時光煥眸睛致組合，以踐行“一人一膚一方”為消費者提供個性化的護膚體驗，在終端獲得了諸多好評。

此次在美博會，初萃帶來了全新的時光奢顏抗衰系列，包含6個單品，及大套盒《時光奢顏致美套》，以修護抗敏×焦點抗衰為核心，添加了納伶悅、微分子美容肽、桃樹脂提取物等活性成分，從祛皺、提拉、緊致3個維度，配合抗氧、抗糖、抗光老化思路，在修護皮膚屏障、強化敏弱肌膚基礎上，進階為全效抗老，為消費者提供面部抗衰解決方案。

在屏障修護方面，2017年推出特安舒護系列已成為初萃的長青產品系列，其中特安舒護健康精華（舒敏小藥精）、客流爆品特安舒護小粉霜（厚臉皮小粉霜）成為初萃明星單品。

本次首發亮相的另一新品元氣系列，則是為線上渠道打造，目標用戶是喜愛彩妝與有帶妝需求的95后年輕群體，主打呵護其妝后敏感肌膚。共包含元氣藍·沁潤舒爽、元氣粉·舒緩呵護、元氣黃·潤澤煥采3個系列，22個單品。并且采用鎖鮮真空瓶包裝，以結構型環保×可替換包裝迎合當下可持續發展趨勢。

至此，初萃以薄皮肌修護與抗衰為兩大方向，打造出覆蓋線上線下的多重產品矩陣，拓展升級產品體系，助力品牌縱深發展。

02.

專注賦能實體渠道

加碼籌備直營旗艦店

在渠道發展上，初萃始終側重于實體渠道布局，將更多的精力放在線下。

“雖然我們開發了線上專供系列產品，但我們是希望用時間去運營和沉淀出品牌的忠實用戶，而非通過流量打法快速引爆，初萃是一個期望長期發展的品牌，所以需要用更精準的服務去培養消費者黏性，達成品牌與用戶的契合，品牌自然能夠基業長青。”

如其所言，初萃是一個期望用專業與品質做“重”服務的品牌。其相信未來的化妝品線下的門店，如果還期待不專業的BA與服務手法想實現盈利是難以實現的。所以初萃專注于一人一膚一方+專業服務，以過硬的手法結合一人一膚一方的銷售策略，拉升消費體驗，加倍提升門店競爭力。

其次，初萃推出的各類套裝也是為了便于配合儀器操作，進行專業服務。在實際操作中，BA護膚手法需要積累，結合現在市場人力的實際情況，門店短時間很難解決這個問題，于是結合儀器推廣，最大程度的規避了手法本身熟練程度帶來的弊端。

并且，為了保證服務與消費者的鏈接，初萃將CS渠道門店的體驗區升級為店中店模式，加強門店服務培訓、物料支持，打造服務流程化，加重售前售后服務比重，深度以項目服務培養品牌深度用戶，同時助力門店業績增長。

針對線下流量困境，初萃在做好門店規劃的同時，還將打造線上媒體傳播矩陣，在抖音、小紅書、微博、微信視頻號等平臺進行營銷推廣，持續輸出品牌曝光，擴大品牌聲量。同時，為終端打造“薄皮肌專護區”，搭建專業服務的體驗場景，提升門店形象；結合O2O模式，一站式解決門店引流難題，實現進店轉化+留存裂變。

此外，值得關注的是，初萃正在著手籌備品牌直營旗艦店，這也是其“重服務”的策略體現，通過高度專業性、統一化的管理，進一步去傳遞品牌理念，與消費者建立良性關系，創造服務價值。

無論是從賽道選擇，還是品牌規劃，都能看出初萃始終懷揣長期主義，不難看出好口碑離不開品牌方對產品技術和質量的重視、長遠的戰略眼光以及一顆為消費者著想的心，專業、溫度、賦能已然成為初萃品牌發展路上的關鍵詞。