東耳文傳此前報道《存量競爭時代,規模化企業走入新十年爭奪戰》中,記者就曾提到,雖然近年生育率走低,人口負增長,但嬰童護理市場依然屬于藍海。
據沙利文數據,至2025年,中國母嬰洗護、護膚市場規模將達到746億,復合年增長率達11.4%,在此期間,年輕一代父母消費升級、育兒精細化理念下成為品類增長的強推動力,也推動著這一品類的進一步細分化發展,給予了更多專注細分需求的母嬰新品牌爆發式增長的契機,譬如海龜爸爸,今年618期間,該品牌兒童防曬系列產品在天貓和京東平臺的銷量均增長達8倍以上,發展勢頭火熱。
但在近日,憑借兒童防曬爆火的海龜爸爸卻因防曬產品問題遭到質疑,一則“關于開展‘Hi!papa水晶防曬噴霧’質量安全風險排查的通知”(下稱《通知》)廣為流傳,引起廣泛關注和熱議。
有知情人士爆料,這一通知屬上海徐匯區下發,同時也有廣州業內人士反饋,廣東省藥品監督管理局也已發出“廣東省藥品監督管理局關于通報‘Hi!papa水晶防曬噴霧’化妝品風險信息的函”(下稱《函件》)通報Hi!papa水晶防曬噴霧風險信息,可見排查影響范圍之大,影響甚廣。
01.
官店“缺貨中”
兩地大排查
據了解,涉事產品Hi!papa水晶防曬噴霧注冊證編號為國妝特字20223770,注冊人和生產企業為清遠市立道精細化工有限公司,化妝品生產許可證編號為粵妝20160991。
截稿當日,在海龜爸爸天貓官方旗艦店中,記者未能搜到Hi!papa水晶防曬噴霧鏈接,且在京東、抖音海龜爸爸旗艦店,也均搜不到該款產品,可見,商家已對該產品作全網下架處理。
截至目前,海龜爸爸尚未在微博、微信公眾號、小紅書等平臺對此事件作出回應,對于Hi!papa水晶防曬噴霧產品下架問題,品牌客服作出的回應也僅是“產品缺貨中”,但在分銷C店中,該產品仍在售賣。
與此同時,發出《通知》、《函件》的上海、廣東兩地已開展大排查,并對原因進行了說明。
《通知》顯示:“根據市局通知,標識名稱為Hi!papa水晶防曬噴霧的產品,已引發多人發生嚴重化妝品不良反應,且涉及4名兒童。”
《函件》顯示:“貴州5名消費者和云南1名消費者在車內使用Hi!papa水晶防曬噴霧后出現呼吸困難等情況,其中多人發生嚴重化妝品不良反應,且涉及4名兒童。”
可見,被通報產品已造成一定惡劣影響,且受害者涉及兒童,為有效控制相關產品質量風險,目前兩地已對本區經營、使用Hi!papa水晶防曬噴霧產品的相關企業及單位開展質量安全風險排查。
同時,《通知》中還明確了工作要求,強調各市場所要對轄區內線上線下化妝品經營者同步開展排查,重點調查其履行產品進貨查驗記錄義務、產品來源及流向等情況,依法采取緊急控制措施,發現涉及外省(市)生產經營者違法違規線索的,依法及時移送有關省(市)藥品監督部門。
02.
“掛羊頭賣狗肉”
擦邊兒童化妝品實屬惡劣
值得注意的是,在Hi!papa水晶防曬噴霧產品質量問題遭到官方排查前一個月,知乎博主芒奇金就曾發布文章對該產品提出質疑,點名海龜爸爸“掛羊頭賣狗肉”。
文內,芒奇金對海龜爸爸大兒童噴霧的成分表進行了分析,表示該產品以成人防曬產品充當兒童防曬產品售賣:
其一,從成分表看,海龜爸爸噴霧并未使用不會與皮膚反應結合、公認有效安全且普遍應用于兒童防曬的物理防曬劑,而是選用化學防曬劑,其中的化學成分很可能對兒童嬌嫩的肌膚產生刺激,引起敏感不適;
其二,從國家藥品監督管理局官網可知,該產品微生物數據并不符合兒童化妝品微生物指標中菌落總數不得大于500CF/ML或500CFU/g的指標,并不符合兒童防曬標準;
其三,高倍防曬劑對皮膚有更大的刺激性,原則上兒童防曬SPF值不宜高于30,而該產品SPF值為50,不符合《兒童化妝品監督管理規定》中“兒童化妝品不得宣稱高倍防曬”的條例,同樣不符合兒童防曬標準。
與之相對的是,無論在產品名稱,還是詳情頁中,品牌都將“兒童防曬”作為主要輸出內容,甚至提出“專為兒童研發”,其宣傳內容與產品實際的成人防曬并不相符。在此前提下,海龜爸爸作為定位嬰童護理的品牌,本身就會給到消費者旗下產品都是嬰童產品的固有印象,不僅沒有明確指出售賣產品是成人防曬,甚至進行“兒童防曬”誘導,是非常惡劣的擦邊球行為。
如今,“掃黑”產品確實暴雷,芒奇金再次在知乎發聲,強調下兒童消費者應不再使用防曬噴霧產品,并呼吁業內孕嬰童品牌廠家必須建立嚴格的安全評估體系,在研發部門配備專屬毒理學家崗,以避免類似質量問題發生。
也確如芒奇金所言,兒童護膚品雖仍在探索發展階段,卻更要以安全為先,嚴格遵循相關法規的要求,進行體系化升級,只有滿足了安全前提,才有機會在母嬰市場的激烈競爭中長久留存。可以預見,海龜爸爸此次暴雷留下的污點難以抹去,將極大限制品牌未來的認知建設和發展高度,得不償失。
東耳觀點:兒童化妝品的快速發展,引得大量品牌入局,隨之而來的安全問題也讓許多家長感到困擾,當相關監管部門將更多精力集中在摸清造假售假的黑產鏈條,主抓兒童化妝品備案產品的安全生產時,海龜爸爸的暴雷無疑給予了他們當頭一棒——以兒童化妝品為噱頭的擦邊行為依然沒有得到解決,甚至產生了更惡劣的產品質量問題影響,換言之,相關部門的監管行為仍有疏漏。
另一方面,此次暴雷也再度印證了東耳文傳多次提到的平臺監管的缺失,長遠來看,《化妝品網絡經營監督管理辦法》的切實落地,將成為未來行業監管的重中之重。
東耳文傳倡導尊重與保護知識產權。未經許可,任何人不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本站文章存在版權問題,煩請提供版權疑問、身份證明、版權證明、聯系方式等發郵件至614638114@qq.com,我們將及時溝通與處理!