在全球化、信息高速流通的市場中，商業環境的變化總是莫測與迅疾的，外部不確定性因素已經成為商業運作中的一部分，一個不確定性的時代正在來臨。在面對未知且關鍵的市場抉擇時，制定戰略尤為重要，努力增加成功機率。

那么深耕市場，收集已有數據總結經驗，并能看到未來進行靈活調整，成為企業應對不確性時代的制勝之道。

從今年年初片仔癀化妝品發布雙品牌升級的“東方新國妝”戰略，以雙輪驅動加快國妝戰略征程。經過2023年國妝發展戰略的布局，片仔癀化妝品正在邁向新的增長階段，在新營銷、新計劃、新科研、新賦能的助力下，跨越新周期，展望新未來。

2023年9月12日，「耀啟國妝，勢在必燃」2023片仔癀化妝品全國零售商峰會在福建漳州舉行，片仔癀化妝品與業內同仁共聚閩南水鄉，再次更新企業戰略規劃，共探國妝新征程。

01.

打造體系化增長引擎

引領東方新國妝發展

如今，片仔癀化妝品已經成長為具有自主核心技術、持續創新能力強、發展后勁大且前景廣闊的科研型美妝企業，保持積極自主創新，從源頭上為行業注入活力。

品牌的成長也離不開母公司的大力支持，漳州片仔癀藥業股份有限公司副總經理洪緋在現場表示，片仔癀藥業將從品牌賦能、科技賦能、產業賦能三大層面持續助力片仔癀化妝品發展飛躍，成就國妝領導品牌。

福建片仔癀化妝品有限公司董事長黃秉南在致辭中總結戰略實施成果，發布未來規劃，其表示在國妝大勢下，片仔癀化妝品將抓住機遇，持續聚焦片仔癀+皇后雙品牌發力，通過文化驅動、品牌驅動、創新驅動、科技驅動4大戰略系統賦能，為國妝成長保駕護航，做國妝新時代的領跑者。

在營銷策略方面，福建片仔癀化妝品有限公司副總經理林國強表示，片仔癀化妝品將把握國妝發展機遇，進一步強化品牌影響力，以強勢品牌力引領終端進入價值化增長。

福建片仔癀化妝品有限公司營銷中心主任曾繼瑞表示，片仔癀化妝品將圍繞“創新、賦能、共生”市場整體發展指導思想，聚焦渠道，通過超級產品打造、產品煥新上市，推進百萬門店第二期復制，開展白潤美女神節和雙十一市場營銷工作、深化終端服務、強化終端培訓、加大政策投入支持5大終端賦能支持，持續賦能終端銷售增長。

02.

多元賦能終端

穿越周期實現價值增長

在線下流量腰斬，傳統電商紅利不在，興趣電商無利潤的圍困下，化妝品行業不斷變化，渠道該如何突破增長？

天勤品牌咨詢管理（廣州）有限公司CEO羅文琴表示，2023年市場呈現出冷熱交替的趨勢，舊模式在褪去，新模式迅速增長。聚焦消費者，也可以觀察到消費降級與消費分層升級并存，開始結構化增長。深耕單客經濟，做高顧客終身價值尤為重要。

那么，美妝店的護城河就是專業，如未來代理商將向服務商轉型，門店也需要向專業賣手轉變，為用戶提供專業價值與情緒價值。回歸用戶本質，不忘CS初心。

此外，東耳文傳CEO陳敏也對當下CS渠道發展進行分析，國妝仍處在“窗口期”，CS渠道的比重不斷上升，世界處于百年未遇之變局。傳承深遠、口碑卓著的老字號將擁有更多的機會和可能性。

并且，當下CS渠道正在呈現出新四化特征：店鋪品牌化、選品功效化、陳設場景化、服務感情化。門店需要跟上渠道發展新趨勢，品牌也需要根據渠道所需給予賦能，如片仔癀化妝品在線下展開的“百萬門店”計劃、白潤美女神節、品牌溯源活動等等，都能夠從多維度助力終端發展。

其中，百萬門店計劃的優秀門店也在現場分享了經營心得。片仔癀化妝品體驗店（寶雞金融廣場店）總經理鄭媛表示，2019年結緣至今，從愛上產品到自己開店，長期收到的顧客反饋就是產品好、效果強，尤其在護理板塊做得很好，不低價做引流，照樣可以用實打實的好產品吸引用戶，百萬門店計劃中，品牌在培訓、物料方面的支持，都讓門店更專業。

運城普麗生美妝連鎖總經理牛軍偉表示，接觸片仔癀化妝品以來，改變了品牌的認知，產品品質過硬，顧客忠誠度高，在經營期間研究多重引流，開展精品沙龍等多樣活動，提升用戶消費體驗。在動銷活動中，根據實際情況，制定銷售策略，踏實實踐，跟進落實成果最重要。

03.

夯實科研挖掘中式成分

產品＋門店形象雙升級

在功效與文化的加持下，近年來中式成分越來越被消費者關注，片仔癀化妝品在中式成分方面有著40余年的研發經驗，很早就建立了包括化妝品配方開發、基礎研究、人體功效評估、體外安全和功效評估等多個研究方向的研發平臺。

會上，福建片仔癀化妝品有限公司研究院常務副院長謝阿貴分享了目前對于三七、珍珠、人參等中式成分的研究成果。未來，片仔癀化妝品將持續聚焦科研跨越、成分跨越、東方肌膚三個部分進行中式成分的研發創新，重視對東方肌膚的精準研究，不斷開發新的中式成分技術專利，賦能國妝產品競爭力。

除了鉆研科技，做好扎實產品，打造品牌特有文化，以更高價值感鏈接消費者同樣重要。為了落地片仔癀化妝品東方新國妝的定位，本次會議，片仔癀化妝品發布了旗下雙品牌產品全新形象。

其中，經典國妝皇后品牌高端家族產品系列——珍珠家族以“皇后之美 東方至尊”之姿煥新亮相，盡展承源千年宮廷養膚方略的華美寫照，底氣展現出“東方國妝，傳世之美”。

科技國妝片仔癀化妝品本次包裝升級，搭配了全新設計的輔助圖形，意為傳承片仔癀文化，用制藥的標準做好化妝品，呈現更專業的科技國妝角色。且將中國山水墨畫的設計靈感及中國氣質色系，運用至多款明星產品中，詮釋出中式成分美膚智慧的平衡之美，呈現簡約典雅的東方形象。

此外，福建片仔癀化妝品有限公司產品銷售部品牌店項目組經理李明珠分享了片仔癀化妝品體驗店的煥新升級體系，從門店形象、體驗動線、線上線下營銷閉環、步步為贏運營模式、政策支持5大層面，展現全新升級的片仔癀化妝品體驗店市場競爭優勢，引領未來單店新增長。

04.

持續深化品牌強IP

第九屆白潤美女神節啟幕

作為片仔癀化妝品的強IP，“白潤美女神節”已開展至第9年，從2015年首度開啟至今，片仔癀化妝品白潤美女神節始終以門店長遠發展、賦能煥活終端，打造專屬品牌、消費者與渠道喜聞樂見的動銷節點，并配合情感營銷走入消費者內心深處。

會上，片仔癀化妝品舉行了隆重的白潤美女神節啟動儀式，正式宣告#東方美，白潤美#第九屆白潤女神節營銷活動正式啟幕，片仔癀化妝品皇后品牌代言人張靜初也發來視頻祝福，為品牌動銷節打call。

福建片仔癀化妝品有限公司產品銷售部主任林金盛表示，白潤美女神節作為一年一度的品牌專屬動銷節，今年將通過品牌價值營銷、精準流量推廣、銷售工具支持、活動政策支持、激勵舉措支持、專業形象支持6大行動撬動實體零售新增長。

值得一提的是，公司將打造一場品牌年度白潤美女神節營銷盛典，聚焦片仔癀和皇后品牌明星產品，聯動新周刊開展話題營銷、線上達人種草，線下本地達人探店、梯媒社區廣告投放等活動推廣，再掀白潤美女神節銷售新熱潮。

分眾傳媒董事長江南春在視頻致辭中表示，分眾傳媒將攜手片仔癀化妝品打造一場現象級的梯媒營銷，在白潤美女神節加持下，集中資源引爆明星大單品，覆蓋千萬精準消費群、實現品牌大規模曝光，將東方文化和東方美傳遞給中國的每一位消費者。

在策略落地層面，福建片仔癀化妝品有限公司客戶服務部主任許藝紅分享了品牌第四季度的中式煥顏師升級賦能培訓體系，致力打造國妝護膚專業IP。同時許藝紅表示，片仔癀化妝品還將通過培訓帶教、活動打板、線下沙龍、文化路演等7大終端服務舉措，持續賦能終端，助力渠道業績增長。

東耳觀點：片仔癀化妝品為行業呈現了東方文化之美與科技之美有機融合，從堅持一個核心到雙品牌升級，再到聚焦于產品、營銷、渠道的三大創新，百萬門店、產品形象、體驗店體系等升級，片仔癀化妝品正在與時俱進推動品牌不斷煥新，從戰略制定到規劃落地越來越完善，緊跟市場才能響應市場，聚勢謀遠，以新國妝之力開啟品牌發展新篇章。