疫情后期，城市漸漸蘇醒，世界工廠需要有序復工、恢復產能。

對化妝品企業而言，因為主力企業位于長三角、珠三角，外來務工人員較多，同時也處于疫情較重的區域，如何在疫情緩解之后，有序安全的復工復產是企業在疫情后“活下去”的關鍵。復工，不僅是企業的生命力，復工中的人文情懷，也體現一個企業一個品牌的態度。

伽藍集團復工中的各項舉措體現了化妝品領軍企業的底蘊、能力和擔當。

以“共享員工”新思維，促伽藍產能快速滿血

2月10日伽藍集團開始復工，生產基地和集團總部復工率為40%，主要投入在應對“口罩臉”、“酒精手”修護類產品的生產，為抗疫貢獻一份力量。

而一個月后，截至3月13日，伽藍集團的復工率上升至83%，復工復產基本滿血復活！

短短一個月，43%的產能“血條”主要得益于伽藍在業內首創“共享員工”模式。

自2月12日起，借鑒“共享員工”模式，伽藍工廠迎來了24位餐飲員工的“增援”，（均未離滬或已滿14天隔離期）經培訓后作為車間一線操作人員，工資由伽藍承擔。“增援”的加入讓工廠從原先的2條生產線拓展到4條生產線，復工第一周產能增加了28%。在人員還是有限的情況下，公司決定把力量集中在最需要的產品生產上，主要趕工珀芙研728霜和護手霜的生產。

對此，共享員工，身為小元國餐飲的廚師、最先加入伽藍共享員工項目的24位成員之一的張峰先生告訴小耳朵：當時，伽藍集團接到任務要為一線的醫生護士捐贈肌膚修護類產品，需求緊急且量大，日產量基本達到上萬余件。得知情況后張峰立馬響應，參與到一線生產中，為抗擊疫情出一份力。令人欣喜的是，雖是共享員工，但通過大家努力圓滿完成了此次任務！

2月24日，伽藍集團迎來第二批共享員工到崗：與某護理院合作，聘用其護理人員支援伽藍集團的生產一線與物流崗位。截至3月13日，累計共享員工人數已達119人，伽藍集團工廠和集團復工率為83%。

伽藍集團創造性地“共享”模式，既對友商當下閑置員工再利用，也緩解本身企業在疫情下沖擊用工短缺，實現企業社會責任和自身運營雙贏，但背后是伽藍集團十九年沉淀的企業張力與信任做了背書。

重振渠道等利益共同體的信心，是復工最大的使命！

伽藍集團董事長鄭春穎先生表示：“大家要相信，困難總是短暫的，危機也是短暫的，企業的發展則是長期的。”

而伽藍集團認為，如何重振渠道商等利益共同體的信心，是疫情下復工的最大挑戰，也是最大的使命！

①快速上馬消殺產品，解決剛需加持市場

據悉：疫情爆發后，伽藍集團第一時間決定上馬消毒液、免洗消毒洗手液、衛生濕巾三款產品，并在2月底陸續上市。目前市場推出的有自然堂的免洗手消毒凝膠、衛生濕巾、春夏免洗洗手液和珀芙研免洗手消毒凝膠等，以此來完善伽藍旗下各品牌產品線。

伽藍集團決定推出消殺類產品主要是為了滿足廣大消費者在疫情期間對于消殺類產品的剛性需求。此外，消殺產品是當前企業生產經營活動的重要突破口，在支持全民抗疫、減輕社會防疫物資壓力的同時，可積極推進企業業務恢復，降低疫情對市場、對企業的消極影響。這場類似于“戰時狀態”的應對調整，體現了伽藍集團深厚的底蘊。

面對疫情與春節共同疊加帶來的對生產、物流、研發等多重負面效應，伽藍集團快速啟動柔性供應鏈，發揮自身研發中心的資源優勢，結合此前非典疫情期間開發消殺產品的經驗，迅速完成產品配方開發和供應商渠道開發。針對消殺類產品技術要求和合規性高門檻要求，伽藍包裝材料開發、采購、供應鏈部門統籌上游原料、包裝、加工商、下游物流，并快速啟動內部后臺技術、設計、法務、法規、質量等部門完成配方研發，產品中試模擬、包材開發、文案設計、審核及內控標準，以保證產品的品質和質量。

②人機一體，“機”在“陣地在”

這次疫情對渠道帶來的最大影響是線下渠道受阻，包括團隊出不去，業務無法開展等。伽藍集團把各種原來靠人跑市場的動作，逐步轉換成在手機線上完成業務處理：客戶可以手機下單、業務人員可以用手機管理、用戶可以用手機激活，全面實現業務數字化、在線化的升級，由線上引流至線下門店，開創疫情新場景下的新營銷。

其實，這幾年對營銷產生最大影響的是渠道的變化。伽藍集團提前積極調整策略，投入線上渠道，建立社群零售渠道模式，各種內容帶貨模式、直播模式，幫助渠道商在線上完成銷售，數字化渠道體系逐步成熟。據介紹，伽藍集團已在線上實施三場千人以上遠程辦公的培訓，并引流線下與客戶1對1跟蹤服務。

③關聯我們的，不僅僅是利益

據悉，自3月12日起，伽藍七組慰問小分隊——包括戰略采購部、自然堂事業部、美素事業部、春夏事業部、貨架渠道事業部、公關傳播部，走訪慰問了紹興、蘇州、上海、杭州等城市，并為當地的供應商、商場、賣場、一線員工帶去了復工急需的消殺類產品及護手霜。伽藍集團全力支持線下合作伙伴們一手快速復工復產、開展經營自救。

受疫情影響，化妝品線下渠道受到了前所未有的沖擊，大部分店鋪都處于閉門歇業的狀態。伽藍集團此舉不僅為線下送去“及時雨”，更用溫度和情意聯結合作伙伴——關聯我們的，不僅僅是利益！因為我們是“伽”人！

我無恙，你安康，是最好的擔當

伽藍集團在復工復產過程中，力求每個員工的安全！在保證員工出行、飲食方面的安全力求無瑕。

伽藍集團于1月23日建立疫情防控應急小組，全面應對疫情下企業運營及員工關懷。應急小組遠程辦公，收集每日情況、制定對策、落實任務；與此同時積極籌備口罩、消毒液、體溫測試儀、血氧測試儀、噴霧器等用品用具防疫物資，保障了復工后員工每人每天配發一次性醫用口罩，并嚴格做到入廠時人檢測、物消毒。

復工前，伽藍集團就已建立企業內人員網格化管理組織，做好分格管理，避免人員交叉，確保全區域人員防疫管控管理。將人車門控、車間、食堂、宿舍、廁所、垃圾存放點、廠區、環境、員工行為等列為防疫重點。對于員工進行分流，所有員工進入廠區必須接受體溫檢測和血氧檢測（每日2次檢測）。

員工用餐方面，伽藍食堂緊急加裝餐桌隔板，并實施分組、分車間、分散作業、分組分時段分隔就餐制，并關閉吸煙室；集團辦公人員采用統一配餐，分散座位、分時獨立就餐的就餐措施；

跟蹤所有在滬上班、在滬隔離、未返滬人員及外來車輛與人員，按政府要求對返滬員工實行居家隔離，跟蹤員工及家人的健康狀況每日上報。伽藍集團還建立醫務室和臨時隔離點，做好應急管理，設置安全巡查員，做好每天防控消毒檢查及檔案留存。

伽藍集團表示：（伽藍集團）要求員工在釘釘群內每日健康打卡，做到每日信息的統計與排查，密切跟蹤員工及家人健康狀況，開展全員防疫教育。醫務室和臨時隔離點的建立，則是為了更大程度上做好應急管理。疫情沒有完全解除前，伽藍集團提倡以電話、視頻等形式取代面對面會議。

東耳觀點：

復工本是企業運營周期性的日常工作，但在疫情之下，復工成為考驗企業統籌能力及抗風險能力的“高考題”。疫情之下，業內業外，有的企業守株待兔，有的企業驚慌失措，有的企業復工只發當地最低工資標準的薪水，雖然時艱之下無可指摘，但總覺得有些無奈或者冰冷。伽藍集團的復工之路，不僅有共享思維的亮點，也將利益共同體的信心重振作為疫情復工的核心，顯得多維而有溫度！