隨著“顏值經濟”日益升溫，全球美妝賽道越發紅火——過去的十幾年里，無論經濟形勢如何變幻，全球化妝品市場始終保持穩步增長的勢頭，越來越多的消費者積極通過社交平臺分享、交流美妝體驗。

以Twitter平臺為例，2020年，Twitter上與美妝護膚相關的推文量達到4.6億之多；即使遭受疫情沖擊，“彩妝”相關的話題討論量占比仍接近60%。

其中，今年3月花西子首次入駐日本亞馬遜，上線首日便躍居銷售小時榜前三，產品也很快被一搶而空。此外，Focallure菲鹿兒、ukiss悠珂思等新銳國妝品牌們，也曾在日本掀起過“中國妝”熱潮。

不僅如此，天貓海外數據顯示，2020年11月1-3日期間，國貨美妝產品成交增長超10倍，一舉成為2020年平臺最受歡迎的品類。隨著國貨美妝開始贏得海外市場青睞，有意拓展全球版圖的國妝品牌也不斷增多，2021年預計將成為國妝“出海”的關鍵一年。

為此，Twitter推出《全球美妝消費洞察報告》，通過深入分析用戶對話和推文樣本，全方位還原海外用戶在“愛美”路上的心智畫像、內容需求，以期幫助國產美妝企業突圍“藍海”。

從年齡來看，Z世代和千禧一代對美妝護膚類產品最為關注，其中，34歲以下的用戶參與度達52%，18歲以下的用戶占比高達34%。對于出海美妝品牌，吸引年輕一代的關注并進行消費轉化將成為撬動品牌長期增長的核心。

對美妝消費群體而言，網紅博主（KOL）的號召力不可忽視。Global Web Index數據顯示，在16-24歲的Twitter用戶中，63%的用戶會參與KOL互動（例如：表達個人感受，以圖片/視頻方式分享試用體驗等）；即使是對于消費心態更為成熟的X世代（45-54歲），也有37%的用戶表示樂于與KOL互動。

同時，這場重大突發事件，也進一步喚醒了人們對消費背后的社會關懷的思考，“天然”，“純素”，“環境友好”等因素開始被更多海外消費者納入美妝購買決策的重要指標。

僅在2020年上半年，Twitter上搜索最多的前十大“自然美妝”（Natural Beauty）話題中，就有6個與“天然（natural）”相關；越來越多的海外用戶將“更清潔”（43%） 和 “環保”（32%）作為美妝品購買決策的考量因素。

電商的崛起也為美妝品牌開辟了全新的增長賽道，據eMarketer預測，2021年，美妝產品的線上銷售份額將保持增長，甚至在未來三年內，全球線上零售平臺都將呈現增長勢頭。

由于美妝品類的獨特屬性，消費者對于購買前的親身體驗訴求強烈（45%）。因此，對于電商型美妝品牌而言，提供無憂退換（20%）和線上專屬優惠（20%）等政策，或通過贈送試用裝（36%）的促銷手段，打造線下實體類似的服務，將有助于彌補線上“體驗”缺失的弊端，增強消費者對網購的信息，從而促進更多購買轉化。

為此，對于正摩拳擦掌意欲拓展海外版圖的國妝品牌而言，在自身產品實力過硬的基礎上，更需要通過精準捕捉目標用戶需求，制定有效的營銷策略，才能打造差異化的競爭優勢，逐步建立國妝品牌的認知度和專屬標簽。

同時，Twitter上豐富話題標簽（#）可以將平臺上海量的推文進行分類，為品牌提供高效發掘用戶興趣點、嫁接品牌素材的切口。廣告主只需通過追蹤某個話題標簽，就能捕捉海外用戶興趣點，并結合品牌內容激發討論與關注。

當體驗型消費成為重要訴求，出海企業更應順勢而為，擁抱視頻、直播等線上平臺新型營銷方式，制造更多觸點，實現用戶互動。

例如，在去年疫情導致線下走秀受限時，SHEIN就選擇借助Twitter獨有的主題推文串（Thread）產品，將齋月LookBook發布“搬”到線上，為觀眾帶來了一場沉浸式的線上看秀體驗。同時，在推文中增加的訂購鏈接，為用戶提供了在觀看視頻同時一鍵下單的體驗；從而幫助SHEIN完美打造“吸引關注-促進互動-購買轉化”的推廣-促銷閉環。這也啟發出海美妝企業，可以試水創新營銷手法，以“小而美”的營銷創意，借助“虛擬”平臺上構建與“真實”用戶互動，助推消費者完成從零到一的轉化。